Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personlige data er:

2. Hvilke data indsamler vi?

Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at levere vores service:

• Email-adresse – for at sende dig de genererede tekster
• Beskrivelse af din virksomhed – som du indtaster i formularen, så vi kan generere tekster
• Tekniske data – IP-adresse, browsertype (til sikkerhed og analyser)
• Betalingsdata – behandlet af en ekstern betalingsudbyder (vi gemmer ikke kortdata)

3. Hvad bruger vi dataene til?

Formål	Juridisk grundlag (GDPR)
Gennemførelse af ordre og afsendelse af tekster	Art. 6 stk. 1 lit. b – kontraktopfyldelse
Håndtering af spørgsmål og klager	Art. 6 stk. 1 lit. b – kontraktopfyldelse
Afsendelse af marketinginformation (hvis du har tilmeldt dig)	Art. 6 stk. 1 lit. a – samtykke
Analyser og forbedring af webstedet	Art. 6 stk. 1 lit. f – berettiget interesse
Forebyggelse af svindel	Art. 6 stk. 1 lit. f – berettiget interesse

4. Hvor længe gemmer vi dataene?

• Ordredata – i den periode, som skatteloven foreskriver (5 år)
• Virksomhedsbeskrivelse – slettes efter tekstgenerering eller gemmes i op til 30 dage til teknisk support
• Marketingdata – indtil du trækker dit samtykke tilbage
• Tekniske logs – op til 12 måneder

5. Hvem deler vi dine data med?

Dine data deles kun med pålidelige partnere, der er nødvendige for at levere vores service:

• Betalingsudbyder – til betalingsbehandling
• Email-tjeneste – til afsendelse af genererede tekster
• Cloudflare Workers (serverless-platform) – til behandling af formularindsendelser
• Anthropic (Claude) (AI-tekst-generator) – virksomhedsbeskrivelser sendes til Anthropic API for at generere marketingtekster. Data kan behandles i USA baseret på Standard Contractual Clauses (SCC).
• Google Analytics – til analyse af webstedstrafik
• Microsoft Clarity – til analyse af brugeradfærd, herunder varmekort og sessionoptagelser, for at forbedre webstedets brugervenlighed. Microsoft kan behandle anonymiserede data om interaktioner. Privatlivspolitik: https://privacy.microsoft.com
• Hostingudbyder – til vedligeholdelse af servicen

Alle partnere er forpligtet til at beskytte dine data i overensstemmelse med GDPR.

6. Cookies

Vi bruger cookies til:

• Nødvendige cookies – webstedets funktionalitet, gemmer dit sprogvalg
• Analytiske cookies – Google Analytics og Google Tag Manager (du kan deaktivere disse)
• Microsoft Clarity-cookies – CLID, ANONCHK, _clck, _clsk, SM, MR, MUID – bruges til sessionoptagelse og varmekort-analyser (du kan deaktivere disse)

Du kan administrere cookies i dine browserindstillinger eller gennem vores cookie-banner.

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR (artikel 15-22) har du ret til:

• Indsigt (art. 15) - at se, hvilke oplysninger vi har om dig
• Berigtigelse (art. 16) - at få urigtige oplysninger korrigeret
• Sletning (art. 17) - at anmode om sletning af dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
• Begrænsning (art. 18) - at begrænse vores behandling af dine oplysninger
• Dataportabilitet (art. 20) - at modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format
• Indsigelse (art. 21) - at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• Tilbagetrækning af samtykke - til enhver tid, uden at dette berører den forudgående behandling
• Ikke at være genstand for automatiserede afgørelser (art. 22) - ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling (herunder profilering), og som har retsvirkning eller på tilsvarende måde væsentligt påvirker den pågældende. TextsForBusiness anvender AI til tekstgenerering, men afgørelser, der berører brugere (f.eks. prissætning, adgang til tjenester), involverer altid menneskelig kontrol.

For at udøve disse rettigheder bedes du sende os en e-mail på contact@millai.eu. Vi svarer inden for 30 dage efter modtagelsen (GDPR art. 12, stk. 3, med mulighed for forlængelse med 60 dage ved komplekse anmodninger).

8. Ret til at klage

Hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med loven, har du ret til at klage til tilsynsmyndigheden:

Datatilsynet
Borgergade 68, 1300 København K
https://www.datatilsynet.dk

9. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder:

• Kryptering af forbindelser (HTTPS/SSL)
• Sikker datalagring
• Begrænset adgang til data

10. Overførsel af data uden for EØS

Nogle af vores tjenesteudbydere (f.eks. Google) kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Område. I sådanne tilfælde sikrer vi passende garantier, såsom Standard Contractual Clauses godkendt af Europa-Kommissionen.

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer gennem opdatering af datoen på denne side.

12. Kontakt

For spørgsmål om dine personlige data kan du kontakte os:

Email: contact@millai.eu