§1. Dispoziții generale
- Prezentul Regulament stabilește regulile de utilizare a serviciului web Texts for Business disponibil la adresa textsforbusiness.com („Serviciul").
- Proprietarul și operatorul Serviciului este Mill AI („Furnizor", „noi").
- Utilizarea Serviciului înseamnă acceptarea Regulamentului de față.
§2. Definiții
- Serviciu - generarea de texte profesionale de marketing utilizând tehnologia AI.
- Utilizator - persoană fizică, persoană juridică sau entitate organizatorică care utilizează Serviciul.
- Consumator - Utilizator care este o persoană fizică care achiziționează ceva care nu este direct legat de activitatea sa de afaceri sau profesională.
- Pachet - set de texte de marketing oferit în cadrul unei achiziții unice (GRATUIT, STARTER, GROWTH, SCALE).
- Comandă - o declarație a intenției Utilizatorului de a încheie un contract pentru furnizarea Serviciului.
§3. Descrierea Serviciului
- Texts for Business este un serviciu digital care constă în generarea de texte profesionale de marketing pentru micile firme.
- Serviciul include:
- Texte generate de AI (descrieri de companii, biorafii social media, postări, email-uri, anunțuri)
- Achiziție unică (fără abonament)
- Livrare la adresa de email
- Pachetele disponibile și conținutul acestora sunt descrise pe pagina principală a Serviciului.
§4. Plasarea comenzilor
- Pentru a plasa o comandă, Utilizatorul trebuie să:
- Furnizeze o adresă de email validă
- Descrie afacerea în formularul
- Selecteze pachetul și formaturile textelor
- Efectueze plata (pentru pachetele plătite)
- Utilizatorul trebuie să aibă vârsta de cel puțin 18 ani sau să aibă acordul unui tutore legal.
- Contractul este încheiat în momentul în care Utilizatorul primește confirmarea comenzii la adresa de email indicată.
§5. Prețuri și plăți
- Prețurile actuale sunt indicate pe pagina Serviciului.
- Toate prețurile sunt prețuri brute (includ taxa pe valoarea adăugată, dacă este cazul).
- Prețurile sunt unice - nu există taxe ascunse sau abonamente.
- Plățile sunt efectuate prin intermediul unor operatori de plată externi și securizați.
- Furnizorul nu stochează datele cardurilor de plată ale Utilizatorilor.
§6. Executarea comenzii
- Textele generate sunt livrate la adresa de email a Utilizatorului.
- Timpul de livrare standard este de câteva minute de la plasarea comenzii.
- În caz că nu primești comanda în termen de 24 de ore, ar trebui să ne contactezi la: contact@millai.eu
§7. Dreptul de renunțare la contract
- Consumatorul are dreptul să renunțe la contract în termen de 14 zile fără a oferi un motiv.
- Termenul pentru renunțare expiră după 14 zile de la data încheerii contractului.
- Pentru a beneficia de dreptul de renunțare, Consumatorul trebuie să ne informeze despre decizia sa prin email: contact@millai.eu
- Model de formular de renunțare:
„Prin prezenta, informez despre renunțarea la contractul de achiziție a pachetului [numele pachetului], comandat în ziua [data]. Nume, adresă de email."
- În caz de renunțare, rambursez toate plățile primite imediat, nu mai târziu de 14 zile de la primirea notificării de renunțare.
- Rambursarea se efectuează utilizând aceeași metodă de plată care a fost folosită în tranzacția inițială.
§8. Garanția de satisfacție
- Independent de dreptul legal de renunțare, oferim o garanție de satisfacție de 14 zile.
- Dacă textele generate nu îți îndeplinesc așteptările, contactează-ne în termen de 14 zile și îți vom returna suma integrală.
- Trebuie doar să scrii un email la contact@millai.eu cu o scurtă explicație despre ce nu a funcționat.
- Pentru mai multe detalii, consultă Politica noastră de rambursare.
§9. Drepturile de proprietate intelectuală
- Conținut al Utilizatorului: Utilizatorul păstrează toate drepturile asupra informațiilor despre afacerea sa pe care le transmite Serviciului.
- Texte generate: După efectuarea plății, Utilizatorul primește o licență non-exclusivă, nelimitată teritorial și în timp, pentru a utiliza textele generate în orice scop, inclusiv comercial.
- Serviciu: Serviciul, designul, codul și tehnologia acestuia rămân proprietatea Mill AI.
§10. Reguli de utilizare a Serviciului
- Utilizatorul se angajează să nu utilizeze Serviciul pentru:
- Generarea de conținut ilegal, dăunător sau care încalcă drepturile terților
- Crearea de spam sau materiale de marketing înșelătoare
- Pretinderea falsă a identității altor persoane sau firme
- Încercări de a ocoli măsurile de securitate ale Serviciului
- Revânzarea textelor generate ca serviciu concurent
§11. Răspundere
- Serviciul este furnizat „ca atare" (as is). Ne străduim ca textele generate să fie de înaltă calitate, dar nu putem garanta că vor fi perfect adaptate la fiecare situație.
- Utilizatorul este responsabil cu revizuirea și eventual editarea textelor înainte de utilizare.
- Recomandăm verificarea informațiilor de fapt, în special a celor referitoare la afacerea ta.
- Răspunderea Furnizorului este limitată la valoarea prețului plătit pentru Serviciu.
§12. Reclamații
- Reclamațiile pot fi depuse prin email la adresa: contact@millai.eu
- Reclamația trebuie să conțină: descrierea problemei, data comenzii, adresa de email utilizată pentru comandă.
- Reclamațiile sunt soluționate în termen de 14 zile de la data primirii.
§13. Modificări ale Regulamentului
- Furnizorul se rezervă dreptul de a modifica Regulamentul.
- Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificări importante prin actualizarea acestei pagini.
- Modificările nu se aplică comenzilor plasate înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
Legea aplicabilă, reclamații și litigii
Acești Termeni sunt guvernați de legea poloneză.
Alegerea legii poloneze nu privează consumatorul de protecția acordată de dispozițiile obligatorii ale legii țării în care își are reședința obișnuită, atunci când aceste dispoziții se aplică.
Reclamațiile pot fi trimise la contact@millai.eu. Vom confirma primirea și vom răspunde în termenul cerut de legea aplicabilă. Dacă reclamația nu soluționează litigiul, vom comunica pe un suport durabil dacă acceptăm sau refuzăm participarea la o procedură ADR și, dacă acceptăm, vom indica entitatea ADR competentă.
§15. Date de contact