Texts for BusinessΟρισμός
Mission statement είναι σαφής εξήγηση τι κάνει η επιχείρηση, ποιους βοηθάει και γιατί υπάρχει, που θεμελιώνει όλο το περιεχόμενο και τις αποφάσεις.
Γιατί έχει σημασία
Χωρίς ένα σαφές mission statement, το περιεχόμενό σου ακούγεται γενικό και δεν συνδέεται με τους ιδανικούς πελάτες σου. Ένα οδοντιατρείο στην Αθήνα αύξησε τις κρατήσεις συμβουλών κατά 34% αφού προσθέσει ένα εστιασμένο mission statement στην αρχική σελίδα του: «Βοηθούμε τις απασχολημένες οικογένειες να λάβουν ποιοτική οδοντιατρική περίθαλψη χωρίς αναμονή - προσφέροντας ραντεβού την ίδια ημέρα και βραδινές ώρες από το 2019.» Πριν από αυτή τη αλλαγή, η αρχική σελίδα τους έλεγε «παροχή εξαιρετικών οδοντιατρικών υπηρεσιών» - γλώσσα τόσο αόριστη που οι επισκέπτες δεν μπορούσαν να καταλάβουν τι τους διέκρινε από 200 άλλους οδοντιάτρους στην περιοχή. Το συγκεκριμένο mission statement έφιλτρε τους κυνηγούς προσφορών και προσέλκυσε οικογένειες διατεθειμένες να πληρώσουν 15% περισσότερο για την ευκολία.
Παράδειγμα
Μια σύμβουλος μάρκετινγκ στη Θεσσαλονίκη έγραψε αρχικά: «Δίνω δύναμη στους επιχειρηματίες να ξεκλειδώσουν το δυναμικό τους και να πετύχουν τα όνειρά τους μέσω καινοτόμων στρατηγικών και προσωπικής καθοδήγησης.» Αυτό δημιούργησε μηδέν εγγραφές ενημερωτικών δελτίων σε δύο εβδομάδες γιατί κανείς δεν ήξερε τι κάνει πραγματικά.
Το ξάναέγραψε με βάση ένα σαφές mission: «Διδάσκω στους ανεξάρτητους συμβούλους πώς να αποκτήσουν τους πρώτους 10 πελάτες τους σε 90 ημέρες χωρίς διαφημίσεις - χρησιμοποιώντας LinkedIn outreach και συστήματα παραπομπών.» Αυτή η έκδοση προσδίορισε ποιους βοήθησε (ανεξάρτητους συμβούλους), τι αποτέλεσμα θα έπαιρναν (10 πελάτες σε 90 ημέρες) και πώς (LinkedIn και παραπομπές). Σε 30 ημέρες, ο ρυθμός συμμετοχής της αυξήθηκε από 0,8% σε 4,2%, και κράτησε πέντε κλήσεις ανακάλυψης αξίας 12.000 δολαρίων σε δυνητικό έσοδο.
Πώς να το εφαρμόσεις
- Γράψε ακριβώς τι πωλείς σε μια πρόταση - χωρίς φανταχτερή γλώσσα, απλώς «πωλούμε X» ή «βοηθούμε τους ανθρώπους να κάνουν Y».
- Προσδίορισε τον συγκεκριμένο τύπο πελάτη σου - όχι «όλοι» αλλά «διαζευγμένοι γονείς» ή «ιδρυτές SaaS κάτω των 35».
- Δήλωσε το συγκεκριμένο αποτέλεσμα ή μετασχηματισμό που παίρνει ο πελάτης σου - χρησιμοποίησε αριθμούς ή χρονοδιαγράμματα όπου είναι δυνατό.
- Προσθέστε μια λεπτομέρεια που δείχνει πώς είστε διαφορετικοί από ανταγωνιστές στην περιοχή ή niche σας.
- Κόψε οποιεσδήποτε λέξεις όπως «δίνω δύναμη», «καινοτόμος», «αριστεία» ή «παθιασμένος» - δεν σημαίνουν τίποτα για τους πελάτες.
- Δοκίμασε το mission statement σου διαβάζοντάς το σε κάποιον έξω από τη δική σου βιομηχανία - αν δεν μπορούν να επαναλάβουν τι κάνεις, ξανάγραψέ το.
Σχετικοί όροι
- Brand Voice - Το mission statement σου καθιστά τον τόνο και την προσωπικότητα που θα πρέπει να περάσουν σε όλο το περιεχόμενό σου.
- Σελίδα Σχετικά με εμάς - Το mission statement σου συνήθως εμφανίζεται κυρίως σε αυτή τη σελίδα για να εξηγήσει το σκοπό της επιχείρησής σου.
- Μοναδική Πρόταση Πώλησης - Το mission statement σου συχνά περιέχει ή δείχνει τη μοναδική πρόταση πώλησής σου.
Σχετικοί οδηγοί
Χρειάζεσαι έτοιμο περιεχόμενο για την επιχείρησή σου;
Δημιούργησε κείμενα για την επιχείρησή σου ->