Política de Privacidad

1. Responsable de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. ¿Qué datos recopilamos?

Solo recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio:

• Correo electrónico - para enviarte los textos generados
• Descripción de tu negocio - que ingresas en el formulario para que podamos generar textos
• Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador (para seguridad y análisis)
• Datos de pago - procesados por un proveedor de pagos externo (no guardamos datos de tarjetas)

3. ¿Para qué procesamos tus datos?

Propósito	Base legal
Cumplimiento del pedido y envío de textos	Ejecución del contrato
Atención de consultas y reclamaciones	Ejecución del contrato
Envío de información de marketing (si te suscribiste)	Consentimiento
Analítica y mejora del sitio	Interés legítimo
Prevención de fraude	Interés legítimo

6. Cookies

Usamos cookies para:

• Cookies esenciales - funcionamiento del sitio, recordar tu elección de idioma
• Cookies analíticas - Google Analytics y Google Tag Manager (puedes desactivarlas)
• Cookies de Microsoft Clarity - CLID, ANONCHK, _clck, _clsk, SM, MR, MUID - utilizadas para grabación de sesiones y análisis de mapas de calor (puedes desactivarlas)

Puedes gestionar cookies en la configuración de tu navegador o a través de nuestro banner de cookies.

7. Sus Derechos

Bajo el RGPD (Artículos 15-22), usted tiene derecho a:

• Acceso (Art. 15) - consultar qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación (Art. 16) - corregir datos inexactos
• Supresión (Art. 17) - solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación (Art. 18) - restringir la forma en que procesamos sus datos
• Portabilidad (Art. 20) - recibir sus datos en un formato legible por máquina
• Oposición (Art. 21) - oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar el consentimiento - en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo
• No ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22) - derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que produzca efectos jurídicos o igualmente significativos. TextsForBusiness utiliza inteligencia artificial para la generación de textos, pero las decisiones que afectan a los usuarios (por ejemplo, precios, acceso al servicio) siempre cuentan con supervisión humana.

Para ejercer estos derechos, contáctenos por correo electrónico a contact@millai.eu. Respondemos dentro de los 30 días posteriores a la recepción (RGPD Art. 12 §3, con posible prórroga de 60 días para solicitudes complejas).

8. Derecho a presentar reclamación

Si crees que estamos procesando tus datos ilegalmente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente:

9. Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo:

• Cifrado de conexiones (HTTPS/SSL)
• Almacenamiento seguro de datos
• Acceso limitado a los datos

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos cambios significativos actualizando la fecha en esta página.

Destinatarios, conservación y transferencias

Los datos necesarios para operar el servicio pueden comunicarse a categorías de proveedores responsables del alojamiento, la generación del resultado cuando corresponda, la entrega, la atención al cliente, la seguridad y la analítica basada en el consentimiento. Los proveedores solo pueden tratar los datos para fines documentados y con las salvaguardas contractuales aplicables.

Los registros de generación se conservan hasta 90 días y el contenido de la solicitud hasta 24 horas. Los demás datos se conservan solo durante el tiempo necesario para la entrega, la seguridad, la atención, las obligaciones legales o las reclamaciones.

Cuando los datos se transfieren fuera del EEE, utilizamos un mecanismo de transferencia aplicable y salvaguardas adicionales cuando sean necesarias.

Tus derechos de protección de datos

Cuando se aplique el RGPD y con sujeción a sus condiciones, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad; oponerte al tratamiento; retirar el consentimiento sin afectar el tratamiento lícito anterior; y presentar una reclamación. También tienes los derechos previstos por la ley respecto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o igualmente significativos.

Derecho a presentar una reclamación

Cuando se aplique el RGPD, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular en el país de tu residencia habitual, lugar de trabajo o de la supuesta infracción.

12. Contacto

Para asuntos relacionados con la protección de datos personales, contáctanos:

Email: contact@millai.eu

13. Boletín de Mill AI

Nuestros sitios web ofrecen la opción de suscribirse al boletín de Mill AI (consejos prácticos y novedades de las herramientas de Mill AI, como máximo dos veces al mes). La suscripción es voluntaria, independiente del uso del producto y utiliza un sistema de doble confirmación (double opt-in): enviamos un correo electrónico de confirmación y solo las direcciones confirmadas se incorporan a la lista. La lista de suscriptores se administra a nivel del portafolio de Mill AI (contact@millai.eu) y se almacena en infraestructura cifrada en la UE (AWS, eu-central-1). Base jurídica: consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción incluido en cada edición o escribiendo a contact@millai.eu - la retirada surte efecto de inmediato. Eliminamos las suscripciones no confirmadas después de 30 días y, tras retirar el consentimiento, conservamos únicamente un resumen irreversible de la dirección, para no volver a escribirte nunca.