Définition
La copy de conversión es texto redactado para persuadir lectores a ejecutar una acción específica como comprar, inscribirse o agendar una llamada.
Pourquoi c'est important
La différence entre une copy générique et une copy axée sur la conversion peut représenter des milliers d'euros de revenus. Une consultante en marketing à Lyon a réécrit sa page d'accueil en passant d'une description de ses services (« Nous offrons des solutions marketing stratégiques ») à la mise en avant des résultats clients (« Générez 3 prospects qualifiés par semaine sans dépenser en publicité »). Ce simple changement a augmenté ses soumissions de formulaire de 47 % en deux mois, générant approximativement 18 000 € de nouveaux revenus clients. La copy de conversion transforme les visiteurs du site en clients payants en s'adressant directement à leurs besoins et en rendant la prochaine étape évidente.
Exemple
Un cabinet dentaire à Paris avait une page d'accueil qui disait : « Bienvenue à la Clinique Dentaire Soleil. Nous sommes un cabinet de soins dentaires complets offrant des soins généralisés pour toute la famille. Notre équipe expérimentée utilise la technologie de pointe. » Leurs réservations via le site s'élevaient en moyenne à 8 par mois.
Ils l'ont réécrite en copy de conversion : « Urgence dentaire ? Nous vous recevons aujourd'hui. Pas d'assurance ? Nous proposons des plans de paiement à partir de 49 €/mois. Réservez votre rendez-vous en 60 secondes - appelez le 01 XX XX XX XX ou cliquez ci-dessous. » Ils ont ajouté des services spécifiques avec tarifs : « Détartrage : 89 €. Blanchiment : 299 €. Consultation implant : Gratuit. » En trois mois, les réservations via le site ont bondi à 23 par mois - une augmentation de 188% - générant approximativement 31 000 € de revenus trimestriels supplémentaires.
Comment l'appliquer
- Commencez par le résultat que votre client désire, non par ce que vous faites - remplacez « Nous proposons du conseil en ressources humaines » par « Licenciez les employés problématiques légalement et évitez les procès. »
- Ajoutez des chiffres spécifiques pour crédibiliser - mentionnez « 1 200 € d'économies en moyenne » ou « délai de 3 jours » au lieu d'« abordable » ou « rapide ».
- Supprimez le jargon professionnel - si votre client ne le dirait pas à table, ne l'écrivez pas.
- Rendez votre appel à l'action impossible à rater - utilisez des boutons avec des verbes d'action comme « Obtenez mon devis gratuit » plutôt que « En savoir plus ».
- Adressez directement la plus grande objection dans votre copy - si les clients craignent le prix, mentionnez les plans de paiement ou les garanties de remboursement en début de texte.
- Testez un changement à la fois - réécrivez d'abord votre ligne d'objet ou titre de page d'accueil, mesurez les résultats pendant deux semaines, puis passez à l'élément suivant.
Termes connexes
- Appel à l'action - Chaque morceau de copy de conversion a besoin d'un appel à l'action clair qui dit précisément au lecteur quoi faire ensuite.
- Copy de page d'atterrissage - Les pages d'atterrissage sont entièrement construites autour des principes de copy de conversion pour maximiser une seule action.
- Preuve sociale - Ajouter des témoignages, avis ou nombres de clients à une copy de conversion renforce la confiance et augmente les conversions.
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