Qu'est-ce qu'une signature de pied de page ? Définition et exemples

Définition

La signature de pied de page est le texte au bas de chaque page web comprenant droits d'auteur, liens légaux, coordonnées et navigation.

Pourquoi c'est important

Un pied de page bien rédigé peut convertir 15-20% des visiteurs qui font défiler jusqu'au bas sans avoir été convaincus. Lorsqu'une consultante en marketing à Lyon a audité son site web, elle a découvert que 23% de ses demandes de formulaire de contact provenaient de personnes qui avaient cliqué sur le bouton « Planifier un appel » dans son pied de page après avoir lu ses pages de services. En ajoutant une brève déclaration de valeur au-dessus de ses liens de pied de page (« Aider les entreprises lyonnaises à se développer depuis 2019 - aucun contrat long terme »), elle a augmenté les clics de pied de page de 34% en trois mois. Cela s'est traduit par 18 000 € supplémentaires de chiffre d'affaires trimestriel provenant de visiteurs qui étaient sur le point de partir.

Exemple

Un cabinet dentaire à Bordeaux avait un pied de page générique : texte de droits d'auteur, adresse, numéro de téléphone et liens standard comme « Politique de confidentialité » et « Conditions d'utilisation ». C'était professionnel mais n'encourageait aucune action. Seulement 2% des visiteurs qui faisaient défiler jusqu'au pied de page cliquaient sur quelque chose.

Ils l'ont réécrit pour inclure : « Nouveaux patients bienvenus - rendez-vous le même jour disponibles » au-dessus des coordonnées, des liens organisés par sections claires (« Pour nos patients », « Nos services »), et une simple ligne : « Au service des familles de Bordeaux depuis 2012 ». Ils ont conservé les liens légaux mais en texte plus petit. En six semaines, l'engagement du pied de page est passé à 9%, et les appels téléphoniques au numéro du pied de page ont augmenté de 41%. Le cabinet a gagné 23 nouvelles réservations de patients directement attribuées aux interactions avec le pied de page.

Comment l'appliquer

1. Ajoutez une phrase qui renforce votre valeur principale ou votre différenciation (années d'expérience, garantie, caractéristique de service unique) au-dessus de vos liens de pied de page standard.
2. Organisez les liens en sections étiquetées (comme « Services », « Entreprise », « Ressources ») au lieu d'une longue liste - cela aide les visiteurs à trouver ce qu'ils cherchent.
3. Incluez au moins deux moyens de vous contacter (téléphone et email, ou lien de formulaire de contact) directement dans le pied de page, pas cachés sur une page « Contact ».
4. Conservez vos droits d'auteur et les liens légaux, mais utilisez un texte plus petit pour qu'ils ne fassent pas concurrence aux éléments qui génèrent des conversions.
5. Testez l'ajout d'un micro-appel à l'action comme « Des questions ? Appelez-nous au [numéro] » ou « Réservez votre consultation gratuite » si approprié pour votre entreprise.
6. Mettez à jour votre pied de page une fois par an - si « depuis 2015 » devient obsolète en 2026, changez-le en « 10+ ans au service de [votre ville] ».

Termes connexes

• Microcopy - La signature de pied de page est un type de microcopy qui apparaît sur chaque page et renforce la confiance aux moments décisifs.
• Ton et voix - Votre pied de page doit correspondre au ton global de votre marque, qu'il soit formel, amical ou direct.
• Page À propos - De nombreux pieds de page renvoient vers la page À propos, et les deux doivent raconter une histoire cohérente sur votre crédibilité.

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