Politique de remboursement

Garantie de remboursement de 14 jours - sans justification

Notre engagement

Si les textes générés ne répondent pas à vos attentes - nous vous remboursons. Sans complications.

Comment cela fonctionne

  1. Testez les textes - Utilisez-les, consultez-les, vérifiez leur efficacité.
  2. Vous n'êtes pas satisfait ? - Contactez-nous dans les 14 jours suivant votre achat.
  3. Obtenez votre remboursement - Nous traiterons la demande, sans justification.

Comment demander un remboursement

Envoyez un email à contact@millai.eu avec les informations suivantes :

  • Votre adresse email (celle que vous avez fournie lors de la commande)
  • Date d'achat
  • Courte raison (optionnel - cela nous aide à nous améliorer)

Délai de remboursement

  • Traitement de votre demande : Dans les 24-48 heures
  • Argent sur votre compte : 3-10 jours ouvrables (selon votre banque/prestataire de paiement)

Ce qui est remboursable

Remboursable Non remboursable
Tous les forfaits payants (STARTER, GROWTH, SCALE) ESSAI GRATUIT (c'est gratuit - rien à rembourser)
Demandes dans les 14 jours suivant l'achat Demandes après les 14 jours
Problèmes de qualité, attentes non satisfaites Abus (commander, utiliser les textes, puis demander un remboursement)

Vos droits

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous avez le droit légal de vous rétracter dans les 14 jours sans justification. Notre politique de remboursement complète (et ne remplace pas) vos droits légaux.

Des questions ?

Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, contactez-nous :

Email : contact@millai.eu

Pourquoi le proposons-nous ?

Nous sommes confiants dans la qualité de nos services. Si cela ne vous convient pas - nous préférons vous rembourser plutôt que d'avoir un client insatisfait. Nous gérons nous-mêmes de petites entreprises - nous comprenons.