Definicja
Copy konwersyjny to każdy tekst napisany po to, by skłonić czytelników do podjęcia konkretnej czynności - kupienia produktu, zarezerwowania usługi, zapisania się do biuletynu lub umówienia rozmowy. W przeciwieństwie do pisania kreatywnego czy ukierunkowanego na markę, copy konwersyjny stawiał przejrzystość i perswazję ponad sprytne słowne zagrywki. Odpowiada na pytanie czytelnika „Co ja na tym zyskam?" i eliminuje bariery do podjęcia działania.
Dlaczego to ważne
Różnica między generycznym copym a textami skoncentrowanymi na konwersji może oznaczać tysiące złotych przychodu. Konsultantka marketingowa z Warszawy przepisała swoją stronę główną z opisywanego podejścia („Oferujemy strategiczne rozwiązania marketingowe") na skupienie się na wynikach dla klientów („Zdobądź 3 potencjalnych klientów tygodniowo bez wydawania pieniędzy na reklamy"). Ta pojedyncza zmiana zwiększyła liczbę wysłanych formularzy kontaktowych o 47% w ciągu dwóch miesięcy, dodając mniej więcej 18 000 zł przychodu z nowych klientów. Copy konwersyjny zamienia odwiedzających stronę w płacących klientów, mówiąc bezpośrednio do ich potrzeb i czyniąc kolejny krok oczywistym.
Przykład
Praktyka dentystyczna w Krakowie miała stronę główną, która brzmiała: „Witaj w Gabinecie Stomatologicznym Uśmiech. Jesteśmy kompleksową praktyką stomatologiczną oferującą opiekę dla całej rodziny. Nasz doświadczony zespół korzysta z najnowszej technologii." Średnia liczba rezerwacji wizyt poprzez stronę wyniosła 8 miesięcznie.
Przepisali to jako copy konwersyjny: „Stomatologiczny poranek? Przyjedziemy do Ciebie dzisiaj. Brak ubezpieczenia? Oferujemy plany płatności od 49 zł/miesiąc. Zarezerwuj wizytę w 60 sekund - zadzwoń (12) 123-4567 lub kliknij poniżej." Dodali konkretne usługi z cenami: „Czyszczenie: 89 zł. Wybielanie: 299 zł. Konsultacja implantów: DARMOWE." W ciągu trzech miesięcy rezerwacje wizyt przez stronę wzrosły do 23 miesięcznie - wzrost o 188% - dodając około 31 000 zł przychodu kwartalnego.
Jak to zastosować
- Zacznij od rezultatu, jaki chce osiągnąć Twój klient, nie od tego, co robisz - zamień „Świadczymy usługi konsultingowe HR" na „Zwolnij problematycznych pracowników bezpiecznie i unikaj pozwów sądowych."
- Dodaj konkretne liczby, aby zbudować wiarygodność - wspomnij „średnio 1200 zł oszczędności" lub „turnaround w 3 dni" zamiast „niedrogie" czy „szybkie".
- Usuń żargon branżowy - jeśli Twój klient nie powiedziałby tego przy obiedzie, nie pisz tego.
- Spraw, by Twoje wezwanie do działania było niemożliwe do pominięcia - używaj przycisków z czasownikami akcji jak „Otrzymaj mój darmowy kosztorys" zamiast „Dowiedz się więcej".
- Odnieś się do największego zastrzeżenia bezpośrednio w tekście - jeśli klienci martwią się ceną, wspomnij o planach spłaty lub gwarancji zwrotu pieniędzy z przodu.
- Testuj jedną zmianę na raz - przepisz temat e-maila lub nagłówek strony głównej, zmierz wyniki przez dwa tygodnie, potem przejdź do następnego elementu.
Powiązane terminy
- CTA - Każdy kawałek copy konwersyjnego potrzebuje jasnego wezwania do działania, które mówi czytelnikowi dokładnie, co zrobić.
- Copy do Landing Page - Landing page'i są zbudowane całkowicie wokół zasad copy konwersyjnego, aby zmaksymalizować jedną konkretną akcję.
- Social Proof - Dodanie opinii, recenzji lub liczby klientów do copy konwersyjnego zwiększa zaufanie i podnosi konwersje.
Powiązane wzory
Potrzebujesz gotowych tekstów biznesowych?
Generuj teksty dla Twojej firmy ->