Como escrever uma descrição de produto (com exemplos)

Maciej Stolarski, Mill AI · 10 de agosto de 2026 · 7 min de leitura

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A maior parte das descrições de produto em sites de pequenas empresas foi escrita por quem fez o produto, para alguém que já sabe o que ele é. Elas listam materiais, dimensões e características, e deixam de fora as duas coisas que o leitor veio buscar: se aquilo serve para a situação dele e o que acontece se ele comprar.

Este guia traz uma estrutura reutilizável para um produto físico, um pacote de serviço e um arquivo digital, três exemplos completos e uma verificação curta antes de publicar.

Índice

As quatro perguntas que a descrição precisa responder

Quem chega a uma página de produto costuma ter uma dúvida aberta e uma aba do concorrente ao lado. Antes de qualquer outra coisa, o texto precisa responder:

  1. O que é isto, em palavras simples, em uma linha.
  2. Para quem serve e em qual situação.
  3. O que exatamente o comprador recebe, com quantidades e limites.
  4. O que acontece depois e quanto custa em dinheiro e em tempo.

Todo o resto da descrição existe para sustentar essas quatro respostas. Se uma frase não empurra nenhuma delas, é enfeite.

Uma estrutura que serve para a maioria dos produtos

A ordem abaixo funciona em um anúncio de marketplace, no site próprio e em um folheto impresso:

  • Nome e resumo em uma linha. O nome do produto mais o resultado, em menos de 20 palavras.
  • Para quem serve. Uma ou duas frases nomeando a situação, não o perfil demográfico.
  • O que está incluído. Uma lista de itens concretos, tamanhos, quantidades, durações.
  • Como funciona ou como se usa. De três a cinco passos curtos.
  • Especificações. Os fatos mensuráveis que o comprador compara: material, peso, formato, tipo de arquivo, prazo de entrega.
  • O que está fora do escopo. Uma ou duas exclusões honestas.
  • Preço e próximo passo. O valor, o que ele cobre e a única ação que vem depois.

Uma descrição montada assim tem entre 120 e 300 palavras para um produto simples. Textos maiores pertencem a uma página dedicada, não ao anúncio.

Escreva a primeira linha para quem está comparando

A primeira linha tem um trabalho: deixar o leitor decidir em dois segundos se continua lendo. Nomeie o objeto e o resultado na mesma frase.

Abertura fraca:

Nossa vela artesanal premium é feita com amor e atenção aos detalhes.

Abertura que funciona:

Vela de soja de 220 g que queima cerca de 45 horas, produzida em pequenos lotes em Cracóvia.

A segunda versão dá ao comprador três fatos comparáveis: tamanho, tempo de queima, origem. Quem está comparando duas velas consegue decidir com isso. A primeira versão descreve qualquer vela de qualquer loja.

A mesma regra vale para serviços. 'Prestamos serviços profissionais de limpeza' não diz nada a ninguém. 'Limpeza pesada única de um apartamento de até 60 m2, feita em cerca de cinco horas por duas pessoas' diz.

Transforme especificação em consequência

Especificação pertence à descrição, e sozinha raramente convence. Cada dado importante deve ser seguido pela consequência para o comprador, na mesma frase ou na seguinte.

Especificação O que o comprador precisa ouvir
Lâmina de carvalho de 3 mm Aguenta uma raspagem, então um risco não encerra a vida da mesa
45 horas de queima Cerca de dois meses de noites, se você acender por 45 minutos
Entregue como arquivo editável Você mesmo muda os preços sem pagar por um novo layout
Equipe de duas pessoas O apartamento sai em uma tarde em vez de dois dias
Garantia de 12 meses Cobre o motor, que é a peça que realmente falha

Mantenha a especificação. Acrescente a consequência. Não troque fatos mensuráveis por adjetivos, porque ninguém consegue comparar 'qualidade premium' com nada.

Diga para quem o produto não serve

Uma exclusão honesta faz mais pela conversão do que outro parágrafo de elogio, porque mostra que a descrição foi escrita por alguém que conhece os limites do produto.

Padrões úteis:

  • 'Este tamanho serve para mesas de até 120 cm. Para mesas maiores, escolha a versão de 140 cm.'
  • 'O pacote cobre uma unidade. Redes com várias filiais precisam do escopo estendido.'
  • 'O arquivo abre no Canva. Não abre no Word.'

Duas frases bastam. Exclusões também reduzem as devoluções e reclamações que consomem a semana de quem toca uma pequena empresa.

Três exemplos de descrição de produto

Exemplo 1: produto físico em um anúncio

Avental de linho, costas cruzadas, natural

Avental de linho lavado, 240 g/m2, com alças cruzadas e dois bolsos frontais. Serve para quem cozinha ou trabalha em pé por várias horas, porque o peso fica nos ombros em vez do pescoço.

Inclui: um avental, um cordão reserva, cartão de cuidados. Tamanho: único, ajustável para alturas de 155 a 190 cm. Cuidados: máquina a 40 graus, secadora em temperatura baixa. O linho amacia após três ou quatro lavagens. Não indicado para: solda, esmerilhamento ou trabalho perto de chama aberta.

R$ 189, despacho em dois dias úteis.

Exemplo 2: pacote de serviço no seu próprio site

Limpeza pesada de apartamento, até 60 m2

Limpeza pesada única para o apartamento em que você entra, de que sai ou que devolve ao proprietário. Duas profissionais, cerca de cinco horas no local, nossos equipamentos e produtos.

Está incluído: cozinha com interior do forno e da geladeira, banheiro com remoção de calcário, todos os pisos, janelas por dentro, rodapés, batentes, luminárias. Não está incluído: varandas, depósitos, armários com roupas dentro, janelas por fora acima do térreo. Agenda: guardamos dois horários por semana para limpezas de mudança, normalmente com três dias de antecedência.

R$ 690 para apartamentos de até 60 m2. Acima disso, o preço sai depois de fotos dos cômodos.

Exemplo 3: produto digital

Pacote de modelos de nota fiscal para MEI

Doze modelos de cobrança e lembrete no Google Planilhas, preparados para quem trabalha como MEI com clientes locais e do exterior. Os campos de imposto, prazos de pagamento e observações já estão no lugar, então você preenche o cliente e o valor.

Inclui: fatura de venda, proforma, fatura de correção, três lembretes de cobrança em português e inglês, uma planilha de resumo mensal que soma valores líquidos e impostos. Formato: Google Planilhas, com uma cópia .xlsx para o Excel. Entrega: link em poucos minutos após o pagamento, mais atualizações por um ano. Não inclui: consultoria contábil, integração com sistema contábil.

R$ 79, pagamento único.

Cada exemplo usa os mesmos sete blocos na mesma ordem. Essa repetição é o que torna legível um catálogo de 40 produtos.

Qual deve ser o tamanho da descrição

O tamanho segue o preço e o risco. Quem gasta R$ 30 em um objeto conhecido não lê 600 palavras. Quem gasta R$ 3000 em algo que não pode devolver lê tudo.

  • Abaixo de R$ 100, risco baixo: 60 a 120 palavras.
  • De R$ 100 a R$ 1000, ou qualquer coisa com tamanhos e variantes: 150 a 300 palavras.
  • Acima de R$ 1000, trabalho sob medida ou algo para conviver anos: 400 palavras ou mais, com tabela de especificações.

Se a descrição passar de 300 palavras, divida. Mantenha os sete blocos no anúncio e leve o detalhe para uma página separada, um guia de tamanhos ou um bloco de perguntas frequentes.

Palavras que enfraquecem uma descrição

Estas aparecem em quase todo catálogo e não carregam informação: premium, alta qualidade, inovador, exclusivo, ampla variedade, sob medida para você, atenção aos detalhes, paixão. Um concorrente pode colar cada uma delas na própria página sem mudar um fato.

Troque cada uma por algo mensurável:

  • 'alta qualidade' vira o material, a gramatura ou o prazo de garantia
  • 'ampla variedade' vira o número de variantes e o menor e o maior tamanho
  • 'sob medida para você' vira as duas opções entre as quais o comprador realmente escolhe
  • 'entrega rápida' vira o prazo de despacho e a transportadora

O teste é simples: se o concorrente mais próximo pudesse colar a frase na página dele sem alterar nada, apague.

Anúncio e site próprio pedem textos diferentes

No anúncio de marketplace, os primeiros 150 caracteres costumam aparecer como resumo nas listagens de categoria, então a linha de resumo precisa funcionar sozinha e as palavras que os compradores digitam pertencem às duas primeiras frases.

No seu site você controla a página inteira, então a descrição pode levar elementos de apoio: uma legenda de foto que repete o tamanho, uma avaliação curta abaixo das especificações, um bloco de perguntas que chegam por e-mail toda semana e um botão.

Escreva primeiro a versão do marketplace. Ela impõe a disciplina da linha de resumo, e a versão do site vira uma ampliação dos mesmos sete blocos.

Verificação antes de publicar

Leia a descrição pronta e confirme:

  • A primeira linha nomeia o objeto e o resultado, com pelo menos um número.
  • Cada especificação importante vem seguida de uma consequência para o comprador.
  • Quantidades, tamanhos, durações e prazos estão escritos, não subentendidos.
  • Existe pelo menos uma exclusão honesta.
  • O preço está visível, ou o motivo de não estar é explicado em uma frase.
  • Existe exatamente um próximo passo, e o botão diz o que acontece depois do clique.
  • Nenhuma frase sobreviveria a ser colada na página de um concorrente sem mudanças.

FAQ

Qual deve ser o tamanho de uma descrição de produto?

De 60 a 120 palavras para um produto barato e conhecido, de 150 a 300 palavras quando há variantes ou preço acima de R$ 100, e 400 palavras ou mais em trabalhos sob medida em que o comprador assume risco.

A descrição deve repetir os termos que os clientes pesquisam?

Sim, onde couberem na frase: na linha de resumo e no bloco de especificações. Quem procura 'avental de linho costas cruzadas' deve encontrar essas palavras nas duas primeiras frases, na ordem em que uma pessoa falaria.

Qual a diferença entre descrição de produto e página de produto?

A descrição é o bloco de texto que explica o produto e pode ser copiado para um marketplace. A página é tudo ao redor: fotos, avaliações, informações de entrega e o botão.

Posso usar a mesma descrição no meu site e no marketplace?

Pode, embora funcione melhor encurtada no marketplace e ampliada no seu site. Quando o mesmo texto aparece nos dois lugares, mantenha a sua página como canônica.

Termos relacionados do glossário

Veja também

Escreva a descrição junto com o resto da página

A descrição sai mais fácil quando a página ao redor já existe. O gerador gratuito Texts for Business produz a descrição do produto, o texto da oferta e o texto do botão em uma passada, para que resumo, especificações e chamada digam a mesma coisa.