Política de Privacidade

1. Controlador de dados

O controlador dos seus dados pessoais é:

2. Que dados coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

• Endereço de email - para enviar os textos gerados para você
• Descrição do seu negócio - que você insere no formulário, para que possamos gerar os textos
• Dados técnicos - endereço IP, tipo de navegador (para segurança e análise)
• Dados de pagamento - processados por um operador de pagamento externo (não armazenamos dados de cartão)

3. Para que fins processamos os dados?

Finalidade	Base legal (LGPD)
Realização do pedido e envio de textos	Art. 7, inciso II - execução de contrato
Atendimento de solicitações e reclamações	Art. 7, inciso II - execução de contrato
Envio de informações de marketing (se você se inscrever)	Art. 7, inciso I - consentimento
Análise e melhoria do serviço	Art. 7, inciso IX - interesse legítimo
Prevenção de fraudes	Art. 7, inciso IX - interesse legítimo

6. Cookies

Usamos cookies para:

• Cookies essenciais - funcionamento do site, lembrança da escolha de idioma
• Cookies analíticos - Google Analytics e Google Tag Manager (você pode desativá-los)
• Cookies Microsoft Clarity - CLID, ANONCHK, _clck, _clsk, SM, MR, MUID - usados para gravação de sessão e análise de mapas de calor (você pode desativá-los)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador ou através do nosso banner de cookies.

7. Seus Direitos

Nos termos do RGPD (Artigos 15-22), você tem o direito de:

• Acesso (Art. 15) - verificar quais dados possuímos sobre você
• Retificação (Art. 16) - corrigir dados inexatos
• Apagamento (Art. 17) - solicitar a exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento")
• Limitação (Art. 18) - restringir a forma como tratamos os seus dados
• Portabilidade (Art. 20) - receber os seus dados em formato legível por máquina
• Oposição (Art. 21) - opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Retirar o consentimento - a qualquer momento, sem afetar o tratamento anteriormente realizado
• Não ser sujeito a decisões automatizadas (Art. 22) - direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado (incluindo a definição de perfis) que produza efeitos jurídicos ou igualmente significativos. A TextsForBusiness utiliza inteligência artificial para a geração de textos, porém as decisões que afetam os utilizadores (por exemplo, preços, acesso ao serviço) envolvem sempre supervisão humana.

Para exercer esses direitos, envie-nos um e-mail para contact@millai.eu. Respondemos no prazo de 30 dias a contar do recebimento (RGPD Art. 12 §3, com possível prorrogação de 60 dias para solicitações de maior complexidade).

8. Direito de reclamação

Se você acreditar que estamos processando seus dados de forma ilegal, você tem o direito de registrar uma reclamação com a autoridade de proteção de dados:

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Brasília, Brasil
https://www.gov.br/cidadania/pt-br/acesso-a-informacao/lgpd

9. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de conexões (HTTPS/SSL)
• Armazenamento seguro de dados
• Acesso limitado aos dados

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Para mudanças significativas, informaremos você atualizando a data nesta página.

Destinatários, retenção e transferências

Os dados necessários à operação do serviço podem ser divulgados a categorias de fornecedores responsáveis por hospedagem, geração do resultado quando aplicável, entrega, suporte, segurança e análises baseadas em consentimento. Os fornecedores somente podem tratar os dados para finalidades documentadas e com as salvaguardas contratuais aplicáveis.

Os registros de geração são conservados por até 90 dias e o conteúdo da solicitação por até 24 horas. Os demais dados são conservados apenas pelo período necessário à entrega, segurança, suporte, obrigações legais ou exercício de direitos.

Quando os dados são transferidos para fora do EEE, usamos um mecanismo de transferência aplicável e salvaguardas adicionais quando exigidas.

Seus direitos de proteção de dados

Quando o RGPD for aplicável e sujeito às suas condições, você poderá solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade; opor-se ao tratamento; retirar o consentimento sem afetar o tratamento lícito anterior; e apresentar uma reclamação. Você também tem os direitos previstos em lei quanto a decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou igualmente significativos.

Direito de apresentar reclamação

Quando o RGPD for aplicável, você poderá apresentar uma reclamação à autoridade de controle competente, em particular no país de sua residência habitual, local de trabalho ou da alegada infração.

12. Contato

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

Email: contact@millai.eu

13. Newsletter da Mill AI

Nossos sites oferecem a opção de inscrição no newsletter da Mill AI (dicas práticas e novidades das ferramentas da Mill AI, enviadas no máximo duas vezes por mês). A inscrição é voluntária, independente do uso do produto e utiliza dupla confirmação (double opt-in): enviamos um e-mail de confirmação e somente endereços confirmados passam a integrar a lista. A lista de assinantes é administrada no âmbito do portfólio da Mill AI (contact@millai.eu) e armazenada em infraestrutura criptografada na UE (AWS, eu-central-1). Base jurídica: consentimento (art. 6º, item 1, alínea a, do GDPR). O consentimento pode ser retirado a qualquer momento por meio do link de cancelamento de inscrição presente em cada edição ou mediante mensagem para contact@millai.eu - a retirada produz efeitos imediatamente. Excluímos as inscrições não confirmadas após 30 dias e, depois que você retira o consentimento, mantemos apenas um resumo irreversível do endereço, para nunca voltarmos a escrever.