Termos de Uso

§1. Disposições Gerais

1. Estes Termos de Uso estabelecem as regras para usar o serviço online Texts for Business disponível em textsforbusiness.com ("Serviço").
2. O proprietário e operador do Serviço é a Mill AI ("Prestadora de Serviço", "nós").
3. Usar o Serviço significa que você aceita estes Termos de Uso.

§2. Definições

1. Serviço - geração de textos de marketing profissionais usando tecnologia de IA.
2. Usuário - pessoa física, pessoa jurídica ou entidade organizacional usando o Serviço.
3. Consumidor - Usuário que é pessoa física realizando uma compra não diretamente relacionada à sua atividade comercial ou profissional.
4. Pacote - conjunto de textos de marketing oferecido em uma única compra (TESTE GRÁTIS, INICIANTE, CRESCIMENTO, ESCALA).
5. Pedido - manifestação de vontade do Usuário visando celebrar um contrato de prestação de Serviço.

§3. Descrição do Serviço

1. Texts for Business é um serviço digital que gera textos de marketing profissionais para pequenos negócios.
2. O Serviço inclui:
   • Textos gerados por IA (descrições de empresas, bios para redes sociais, posts, emails, anúncios)
   • Compra única (sem assinatura)
   • Entrega por email
3. Os pacotes disponíveis e seu conteúdo são descritos na página inicial do Serviço.

§4. Como Fazer Pedidos

1. Para fazer um pedido, o Usuário deve:
   • Fornecer um endereço de email válido
   • Descrever seu negócio no formulário
   • Escolher um pacote e formatos de texto
   • Realizar o pagamento (para pacotes pagos)
2. O Usuário deve ter 18 anos ou mais ou ter consentimento de seu responsável legal.
3. O contrato é celebrado no momento em que o Usuário recebe a confirmação do pedido no email fornecido.

§5. Preços e Pagamentos

1. Os preços atuais estão listados no Serviço.
2. Todos os preços são preços finais (incluem impostos como IVA ou ISS, se aplicável).
3. Os preços são únicos - não há taxas ocultas ou assinatura.
4. Os pagamentos são processados através de operadores de pagamento externos e seguros.
5. A Prestadora de Serviço não armazena dados de cartão de crédito dos Usuários.

§6. Processamento do Pedido

1. Os textos gerados são entregues no email do Usuário.
2. O tempo padrão de entrega é alguns minutos após a realização do pedido.
3. Se você não receber seu pedido em 24 horas, entre em contato conosco: contact@millai.eu

§7. Direito de Desistência

1. O Consumidor tem o direito de desistir do contrato dentro de 14 dias sem justificativa.
2. O prazo para desistência vence após 14 dias da celebração do contrato.
3. Para exercer o direito de desistência, o Consumidor deve nos informar por email: contact@millai.eu
4. Modelo de comunicação de desistência:

   "Informo que desisto do contrato de compra do pacote [nome do pacote], realizado em [data]. Nome completo, email."

5. Em caso de desistência, reembolsamos todos os pagamentos recebidos sem demora, no máximo em 14 dias após receber a comunicação de desistência.
6. O reembolso é feito usando o mesmo método de pagamento da transação original.

§8. Garantia de Satisfação

1. Independentemente do direito legal de desistência, oferecemos uma garantia de satisfação de 14 dias.
2. Se os textos gerados não atenderem às suas expectativas, entre em contato conosco dentro de 14 dias e reembolsaremos o valor total.
3. Basta enviar um email para contact@millai.eu com uma breve explicação do que não funcionou.
4. Confira mais detalhes em nossa Política de Devoluções.

§9. Direitos de Propriedade Intelectual

1. Conteúdo do Usuário: O Usuário mantém todos os direitos sobre as informações sobre seu negócio que fornece ao Serviço.
2. Textos Gerados: Após o pagamento, o Usuário recebe uma licença não exclusiva, ilimitada no tempo e no território para usar os textos gerados para qualquer finalidade, inclusive comercial.
3. Serviço: O Serviço, seu design, código e tecnologia são propriedade da Mill AI.

§10. Regras de Uso do Serviço

1. O Usuário se compromete a não usar o Serviço para:
   • Gerar conteúdo ilegal, prejudicial ou que viole direitos de terceiros
   • Criar spam ou materiais de marketing enganosos
   • Se passar por outras pessoas ou empresas
   • Tentar contornar as medidas de segurança do Serviço
   • Revender os textos gerados como serviço concorrente

§11. Responsabilidade

1. O Serviço é fornecido "como está". Nos esforçamos para gerar textos de alta qualidade, mas não podemos garantir que sejam perfeitamente adequados a cada situação.
2. O Usuário é responsável por revisar e editar os textos conforme necessário antes de usá-los.
3. Recomendamos verificar as informações factuais, especialmente aquelas relacionadas ao seu negócio.
4. A responsabilidade da Prestadora de Serviço é limitada ao valor do pagamento realizado pelo Serviço.

§12. Reclamações

1. As reclamações podem ser enviadas por email para: contact@millai.eu
2. A reclamação deve conter: descrição do problema, data do pedido, email usado no pedido.
3. As reclamações serão analisadas dentro de 14 dias após o recebimento.

§13. Alterações nos Termos

1. A Prestadora de Serviço se reserva o direito de alterar estes Termos.
2. Alterações importantes serão comunicadas aos Usuários através de uma atualização nesta página.
3. As alterações não afetam pedidos realizados antes de sua entrada em vigor.

§14. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

1. Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.
2. Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes do local da sede da Prestadora de Serviço, salvo se o Consumidor tiver direito de ação no tribunal de sua localidade.
3. Consumidores na UE também podem usar a plataforma ODR: https://ec.europa.eu/odr

§15. Informações de Contato