Texts for BusinessUn bio de firmă înseamnă cele 30 până la 150 de cuvinte care descriu compania ta acolo unde nu e loc pentru o pagină întreagă: descrierea din Google Business Profile, un profil de Instagram sau LinkedIn, o înregistrare într-un director, subsolul unei oferte. Majoritatea bio-urilor pentru meseriași și servicii spun același lucru ('de încredere, profesioniști, satisfacția clientului este prioritatea noastră') și de aceea nu spun nimic. Un bio util numește pentru cine lucrezi, ce faci exact, unde, și un motiv pentru a fi crezut.
Acest ghid îți dă o structură care încape în 60 de cuvinte, limitele de lungime ale locurilor în care va trăi bio-ul și trei exemple rescrise: o firmă de curățenie, o firmă de construcții și un contabil. Toate firmele din exemple sunt fictive.
Cuprins
- Unde se folosește un bio de firmă și cât de lung poate fi
- Cinci lucruri de care are nevoie orice bio
- O structură care încape în 60 de cuvinte
- Trei exemple rescrise
- Persoana întâi sau persoana a treia
- Dovezi care rezistă
- Cuvinte care fac toate bio-urile să sune la fel
- Fă ca fiecare versiune să spună același lucru
- FAQ
- Termeni din glosar asociați
- Vezi și
Unde se folosește un bio de firmă și cât de lung poate fi
Același bio se potrivește rar peste tot, pentru că fiecare loc taie textul în alt punct. Scrie mai întâi o versiune lungă, apoi scurteaz-o pentru fiecare platformă, în loc să scrii cinci texte fără legătură între ele.
| Loc | Limită practică | Ce vede cititorul mai întâi |
|---|---|---|
| Descrierea din Google Business Profile | 750 de caractere | Primele două rânduri de sub numele firmei în Maps |
| Bio-ul de Instagram | 150 de caractere | Tot textul, pe un singur ecran, deasupra grilei |
| Secțiunea 'Despre' a paginii de companie de pe LinkedIn | 2.000 de caractere | Primele două sau trei rânduri dinaintea lui 'vezi mai mult' |
| Înregistrare în director sau profil pe un marketplace | Depinde de director, adesea câteva sute de caractere | Prima propoziție din rezultatele de căutare ale acelui director |
| Ofertă, factură sau semnătură de e-mail | Una sau două propoziții | Tot textul, sub numele tău |
Prima propoziție face cea mai mare parte din muncă, pentru că pe fiecare platformă este partea afișată înainte ca cititorul să trebuiască să dea clic. Pune acolo serviciul și clientul, iar istoricul firmei păstrează-l pentru final.
Cinci lucruri de care are nevoie orice bio
- Pentru cine lucrezi. 'Proprietari și agenții de închiriere din Leeds' îi spune cititorului în cinci cuvinte dacă a nimerit unde trebuie. 'Clienți de toate mărimile' nu îi spune nimic.
- Ce faci, cu cuvintele pe care le folosește clientul. Curățenie la finalul chiriei, mansardări, situații financiare anuale. Lasă jargonul de breaslă pentru ofertă.
- Unde lucrezi. Un oraș, o rază, o listă de zone. Atât motoarele de căutare, cât și clienții le caută, iar un bio fără loc se citește ca o firmă fără loc.
- Un motiv pentru a fi crezut. Ani de activitate, o autorizație, o asigurare, un număr de lucrări finalizate, o certificare cu nume. Unul e suficient. Trei afirmații neverificabile sunt mai rele decât una verificabilă.
- Pasul următor. Un număr de telefon, un link de programare, 'ofertă gratuită în 24 de ore'. Un bio se încheie cu ceva ce cititorul poate face.
Dacă lipsește unul dintre cele cinci, cititorul umple golul cu o presupunere, iar presupunerea este de obicei 'probabil nu e pentru mine'.
O structură care încape în 60 de cuvinte
Majoritatea bio-urilor pot urma o singură ordine: serviciu și client, zonă, dovadă, pasul următor.
[Serviciu] pentru [client] în [zonă]. [O propoziție de dovadă: ani, autorizație, volum sau un rezultat concret]. [Pasul următor cu un contact sau o promisiune privind timpul de răspuns].
Scris pentru un instalator: 'Instalații sanitare de urgență și programate pentru proprietari și locatori din tot Bristolul. Înregistrat Gas Safe, asigurat complet, 1.400 de lucrări finalizate din 2016. Sună înainte de ora 9 pentru o vizită în aceeași zi.' Sunt 31 de cuvinte și răspunde la toate cele cinci întrebări.
Versiunea lungă pentru LinkedIn sau pentru un director adaugă un al doilea paragraf: cum lucrezi (oferte cu preț fix, o singură persoană de contact, ce se întâmplă după primul apel) și cine stă în spatele firmei. Versiunea scurtă pentru Instagram păstrează doar prima propoziție și pasul următor.
Trei exemple rescrise
Fiecare exemplu arată o primă ciornă tipică, apoi o rescriere în structura de mai sus. Numele firmelor, cifrele și locurile sunt inventate pentru exemple.
Firmă de curățenie
Prima ciornă: 'Brightside Cleaning este o firmă de curățenie profesionistă care oferă servicii de curățenie de înaltă calitate pentru clienți rezidențiali și comerciali. Satisfacția clientului este prioritatea noastră principală.'
Rescriere (48 de cuvinte): 'Curățenie la finalul chiriei și curățenie regulată a locuinței pentru chiriași, locatori și familii ocupate din Reading și Wokingham. Aceleași două persoane la fiecare vizită, produse și echipamente incluse, listă de verificare pentru recuperarea garanției la curățeniile de final de chirie. Peste 900 de curățenii programate din 2021. Trimite o poză a locuinței prin mesaj și primești un preț fix într-o oră.'
Rescrierea numește două grupuri de clienți, zona, o promisiune operațională pe care clientul o poate verifica la prima vizită, o cifră și un pas următor cu termen.
Firmă de construcții
Prima ciornă: 'Northgate Construction Ltd este o firmă de construcții de familie cu ani de experiență în livrarea proiectelor la timp și în buget, la cele mai înalte standarde.'
Rescriere (56 de cuvinte): 'Extinderi, mansardări și renovări complete pentru proprietari din nordul Manchesterului. Firmă de familie din 2009, cu zidari, tâmplari și electricieni proprii, deci există un singur contract și un singur șef de șantier pentru toată lucrarea. Oferte cu preț fix și grafic scris, plus garanție de doi ani pentru manoperă. Trimite planuri sau poze pentru o ofertă în cinci zile lucrătoare.'
Rescrierea înlocuiește 'la timp și în buget' cu ceea ce face asta plauzibil: meseriași proprii, un singur șef de șantier, un grafic scris. Garanția este un angajament concret în locul unui adjectiv de tipul 'cele mai înalte standarde'.
Contabil
Prima ciornă: 'Suntem o firmă de contabilitate prietenoasă și accesibilă care oferă o gamă completă de servicii de contabilitate și fiscalitate pentru firme mici și persoane fizice.'
Rescriere (52 de cuvinte): 'Situații financiare anuale, declarații de VAT și salarizare pentru companii conduse de proprietari, cu până la 15 angajați, din Nottingham. Abonament lunar fix stabilit dinainte, apel de revizuire trimestrial, răspunsuri într-o zi lucrătoare. Firmă înregistrată la ACCA cu certificat de practică, asigurată pentru răspundere profesională. Programează un apel de 20 de minute ca să primești o ofertă de onorariu înainte să schimbi contabilul.'
Pentru un serviciu profesional, organismul profesional și asigurarea sunt dovada. Limita de mărime ('până la 15 angajați') este intenționată: le spune companiilor mai mari să caute în altă parte și celor mici că firma este construită pentru ele.
Persoana întâi sau persoana a treia
Folosește 'eu' când clientul va avea de-a face cu tine personal: persoane fizice autorizate, consultanți, fotografi, traineri. Un bio la persoana întâi de la o afacere de o singură persoană se citește ca sincer; un 'noi' de la aceeași afacere se citește ca o companie care nu există încă.
Folosește 'noi' când există o echipă pe care clientul o va întâlni. Folosește persoana a treia ('Northgate Construction construiește...') doar acolo unde platforma se așteaptă la asta, cum ar fi un director care listează multe firme în același format. Orice ai alege, păstrează consecvența în cadrul aceluiași text. Un bio care începe cu 'noi' și se termină cu 'eu' îl face pe cititor să se întrebe cât de mare este firma de fapt.
Dovezi care rezistă
Dovada dintr-un bio funcționează doar dacă poate fi verificată sau măcar imaginată. 'Peste 15 ani de experiență' e în regulă dacă e adevărat; 'premiat' are nevoie de numele premiului; 'sute de clienți ne-au acordat încrederea' are nevoie de o cifră și de un loc unde se află recenziile. Preferă de fiecare dată varianta concretă:
- Ani: 'din 2011' în loc de 'de mulți ani'.
- Volum: '380 de centrale instalate anul trecut' în loc de 'nenumărate instalări'.
- Acreditări: schema de înregistrare, numărul de autorizație dacă meseria o cere, nivelul asigurării.
- Recenzii: '4,8 din 212 recenzii Google' în loc de 'servicii de cinci stele'.
- Garanții: durata și ce acoperă.
Actualizează cifrele cel puțin o dată pe an. Un bio care spune 'peste 500 de lucrări' la trei ani după ce a fost scris subevaluează o firmă care a făcut 1.200.
Cuvinte care fac toate bio-urile să sune la fel
Unele formulări apar în atât de multe bio-uri încât cititorii le sar. Fiecare poate fi înlocuită cu faptul concret pe care îl înlocuia.
| Formulare generică | Ce încerca să spună | Scrie în schimb |
|---|---|---|
| Profesioniști și de încredere | Venim atunci când am spus că venim | 'Interval de sosire de două ore, confirmat prin mesaj cu o zi înainte' |
| Lucrări de înaltă calitate | Facem treaba cum trebuie | 'Garanție de doi ani pentru manoperă' |
| Prețuri competitive | Nu suntem cei mai scumpi | 'Preț fix stabilit înainte să începem' |
| Satisfacția clientului este prioritatea noastră | Rezolvăm problemele când apar | 'Dacă ceva nu e în regulă, revenim în 48 de ore' |
| Pasionați de ceea ce facem | Facem asta de mult timp | 'A treia generație de acoperișari din familie' |
Citește bio-ul terminat și elimină fiecare adjectiv care nu este legat de un fapt. Ce rămâne este de obicei mai scurt și mai convingător.
Fă ca fiecare versiune să spună același lucru
Bio-ul va exista în cinci sau șase locuri, iar un client citește adesea două dintre ele înainte să sune. Numele firmei, numărul de telefon, adresa și programul trebuie să coincidă peste tot, ceea ce contează atât pentru căutarea locală, cât și pentru încredere. Lista de servicii trebuie să fie aceeași listă, cu aceleași cuvinte, chiar și atunci când versiunea de Instagram are loc doar pentru două elemente.
Când se schimbă ceva, schimbă-l peste tot în aceeași zi. Păstrează versiunea lungă într-un singur fișier cu data ultimei modificări și decupează din ea versiunile scurte. Pagina despre noi poate apoi să dezvolte aceleași fapte în povestea firmei, în loc să contrazică bio-ul cu alte cifre.
FAQ
Cât de lung trebuie să fie un bio de firmă?
Între 30 și 150 de cuvinte, în funcție de locul unde ajunge. Scrie mai întâi versiunea de 150 de cuvinte, pentru că e mai ușor să tai decât să extinzi, și păstrează versiunea de 30 de cuvinte pentru profilurile cu limită de caractere.
Care este diferența dintre un bio de firmă și o pagină despre noi?
Bio-ul este rezumatul care trebuie să funcționeze singur într-un loc pe care nu îl controlezi, cum ar fi o fișă Google sau un profil social. Pagina despre noi este o pagină completă pe propriul site, cu loc pentru echipă, istoric și fotografii. Bio-ul nu trebuie să conțină niciodată un fapt pe care pagina despre noi îl contrazice.
Un bio de firmă trebuie să menționeze prețuri?
Menționează modelul de preț atunci când este un motiv să fii ales: oferte cu preț fix, tarif orar publicat pe site, abonament lunar. Lasă sumele efective pentru lista de prețuri, ca bio-ul să nu se învechească la următoarea modificare de tarif.
Pot folosi același bio pe Google, Instagram și LinkedIn?
Folosește aceleași fapte și aceeași primă propoziție, apoi taie la lungimea fiecărei platforme. Google afișează primele două rânduri, Instagram permite 150 de caractere, LinkedIn ascunde tot ce urmează după primele două sau trei rânduri în spatele lui 'vezi mai mult'.
Termeni din glosar asociați
- Pagina despre noi - versiunea lungă a acelorași fapte
- Propunere de valoare - promisiunea care aparține primei propoziții
- USP - singura diferență care merită numită în propoziția de dovadă
- Dovada socială - recenzii, cifre și acreditări care pot fi verificate
- Tonul vocii - de ce bio-ul instalatorului și cel al contabilului trebuie să sune diferit
- Descriere de firmă prietenoasă cu SEO - serviciul și locul, așa cum le citesc motoarele de căutare
- Testimoniale - unde trimiți cititorul care vrea mai multe dovezi decât o propoziție
Vezi și
- Descriere firmă de curățenie - pagina de serviciu completă din spatele bio-ului de curățenie
- Descriere firmă de construcții - o descriere pentru lucrări cotate pe proiect
- Bio LinkedIn pentru contabili - versiunea profesională, scrisă pentru un profil personal
- Bio Instagram pentru coafori - un bio care trebuie să funcționeze în 150 de caractere
Scrie bio-ul împreună cu restul paginii
Un bio se scrie mai ușor când descrierea firmei există deja, pentru că faptele sunt aceleași. Generatorul gratuit Texts for Business scrie descrierea firmei, titlul și textul butonului într-o singură trecere, așa că bio-ul de pe Google și textul de pe site-ul tău spun același lucru despre aceeași firmă.