Ce este copy-ul de conversie? Definiție și exemple

Definiție

Copy-ul de conversie este orice text scris pentru a determina cititorul să întreprindă o acțiune specifică: cumpărare, rezervare, înregistrare sau programare apel.

De ce contează

Diferența între copy generic și copy axat pe conversie poate însemna zeci de mii de lei în venit. O consultant de marketing din București a rescris pagina de start de la descrierea serviciilor sale („Oferim soluții de marketing strategice") la focusarea pe rezultatele clienților („Obține 3 clienți calificați pe săptămână fără să cheltuiești pe publicitate"). Această singură schimbare a crescut trimiteri de formulare de contact cu 47% în două luni, adăugând aproximativ 85.000 lei în venit din clienți noi. Copy-ul de conversie transformă vizitatorii site-ului în clienți plătitori vorbind direct la nevoile lor și făcând pasul următor evident.

Exemplu

O clinică dentară din București avea o pagină de start care suna astfel: „Bine ați venit la Clinica Dent Sunny. Suntem o clinică dentară cu servicii complete care oferă îngrijire cuprinzătoare pentru toată familia. Echipa noastră experimentată folosește tehnologie de ultimă generație." Programările pentru consultații medii 8 pe lună de pe site.

Au rescris-o ca copy de conversie: „Urgență dentară? Te vom primi azi. Fără asigurare? Oferim planuri de plată de la 199 lei/lună. Programează-ți consultația în 60 de secunde - apelează 0213 555 0199 sau dă clic mai jos." Au adăugat servicii specifice cu prețuri: „Igienizare: 399 lei. Albire: 999 lei. Consultație implanturi: GRATUIT." În trei luni, programările de pe site au crescut la 23 pe lună - o creștere de 188% - adăugând aproximativ 124.000 lei în venit trimestrial.

Cum să aplici

1. Începe cu rezultatul pe care îl dorește clientul tău, nu ceea ce tu faci - înlocuiește „Oferim consultanță HR" cu „Concediază problematic și evită procese judiciare."
2. Adaugă numere specifice pentru a construi credibilitate - menționează „economie medie 5.000 lei" sau „livrare în 3 zile" în loc de „ieftin" sau „rapid."
3. Elimină jargonul industrial - dacă clientul tău nu ar spune-o la masă, nu o scrie.
4. Fă apelul tău clar imposibil de ratat - folosește butoane cu cuvinte de acțiune cum ar fi „Obține oferta mea gratuită" în loc de „Află mai mult."
5. Abordează direct cea mai mare obiecție în textul tău - dacă clienții se îngrijorează pe preț, menționează planuri de plată sau garanții de bani înapoi din start.
6. Testează o singură schimbare la o dată - rescrie mai întâi subiectul email-ului sau titlul paginii de start, măsoară rezultatele timp de două săptămâni, apoi treci la elementul următor.

Termeni conexi

• Apel la acțiune - Fiecare bucată de copy de conversie are nevoie de un apel clar la acțiune care spune cititorului exact ce să facă după.
• Copy pentru pagina de destinație - Paginile de destinație sunt construite complet în jurul principiilor copy de conversie pentru a maximiza o singură acțiune.
• Dovadă socială - Adăugarea de testimoniale, recenzii sau numere de clienți la copy de conversie crește încrederea și sporește conversiile.

Ghiduri conexe

• Coach Marketing Copy
• Dietitian Sales Copy