Čo je opis produktu/služby? Definícia a príklady

Definícia

Opis produktu je text, ktorý vysvetľuje, čo predávate, komu je určené a aký problém rieši, zobrazený na webstránke, vstupných stránkach a v predajných materiáloch.

Prečo je to dôležité

Váš opis produktu priamo ovplyvňuje vašu konverznú mieru - percento návštevníkov, ktorí sa stanú zákazníkmi. Zubná klinika v Bratislave prepísala svoj opis bielenia zubov tak, aby sa zamerala na benefity namiesto technických špecifikácií. Pôvodne: „Profesionálna liečba peroxidom vodíka na báze, 45-minútové sedenia." Po zmene: „Získajte viditeľne bielšie zuby za menej ako hodinu - ideálne pred pracovným pohovorom, svadbou alebo rodinným focením. Väčšina pacientov vidí zmenu o 3-4 stupne v bielosti." Ich miera rezervácií vzrástla z 2,3 % na 6,8 %, čo im prinieslo približne 3 200 € mesačne z rovnakého webového prevádzku.

Príklad

Marketingový konzultant v Bratislave predával „Mesačný balík marketingovej stratégie" s týmto opisom: „Komplexné mesačné konzultácie v oblasti marketingu vrátane vývoja stratégie, plánovania kampání a analýzy výkonnosti. Využívame najlepšie postupy v odvetví a údajom riadené poznatky."

Prepísal to na: „Dostanete kompletnú marketingovú stratégiu každý mesiac - bez hádania, bez plytvajúcich peňazí na reklamu. Budete presne vedieť, čo zverejniť, kde minúť rozpočet a ktoré leady sledovať. Vrátane jednej 90-minútovej stratégickej sedenia a podrobného akčného plánu, ktorý môžete odovzdať svojmu tímu alebo virtuálnemu asistentovi. Priemerne naši klienti vidia o 40 % viac kvalitných leadu v priebehu 60 dní."

Výsledok: Jej počet zodpovedajúcich dopytov vzrástol z 8 na 23 za mesiac a jej mieru konverzie sa zlepšila z 25 % na 40 %, pretože potenciálni zákazníci presne vedeli, čo si kupujú, ešte pred predajným hovorom.

Ako to aplikovať

Začnite s hlavným benefitom alebo výsledkom, ktorý zákazník získa, nie so zoznamom funkcií
Špecifikujte, pre koho je to určené (odvetvie, veľkosť podnikania alebo konkrétny problém)
Zahrňte 1-2 konkrétne čísla, ktoré dokazujú hodnotu (úspora času, nárast príjmov, frekvencia problému)
Vypíšte 3-5 konkrétnych dodávok alebo obsahu, aby kupujúci presne vedeli, čo dostanú
Riešte najčastejšiu výhradu alebo otázku priamo v opise
Ukončite tým, čo sa stane po nákupe (časový rámec, prvý krok alebo rýchly úspech)

Súvisiace pojmy

Stránka s ponukou na webe - Vaša stránka s ponukou používa viacero opisov produktov na prezentáciu vášho celého portfólia služieb
SEO-friendly opis spoločnosti - Opisy spoločnosti vysvetľujú, kto ste; opisy produktov vysvetľujú, čo predávate
Výzva na činnosť (CTA) - Každý opis produktu by mal končiť jasnou výzvou na činnosť, ktorá čitateľom povie, čo majú robiť ďalej

Súvisiace návody

Potrebujete hotové obchodné texty?

Vygenerujte texty pre svoj biznis ->