Všeobecné podmienky

§1. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto všeobecné podmienky upravujú pravidlá používania webovej služby Texts for Business dostupnej na adrese textsforbusiness.com ("Služba").
2. Vlastníkom a prevádzkovateľom Služby je Mill AI ("Poskytovateľ služby", "my").
3. Používanie Služby znamená akceptáciu týchto všeobecných podmienok.

§2. Definície

1. Služba - generovanie profesionálnych marketingových textov pomocou technológie AI.
2. Používateľ - fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka používajúca Službu.
3. Spotrebiteľ - Používateľ, ktorý je fyzickou osobou a uskutočňuje nákup nepriamo spojený s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
4. Balík - súbor marketingových textov ponúkaný v rámci jednorazového nákupu (ZADARMO SKÚŠOBNÁ VERZIA, ŠTARTÉR, RAST, SCALE).
5. Objednávka - vyhlásenie vôle Používateľa smerujúce k uzavretiu zmluvy o poskytovaní Služby.

§3. Popis Služby

1. Texts for Business je digitálna služba spočívajúca v generovaní profesionálnych marketingových textov pre malé podniky.
2. Služba zahŕňa:
   • Texty generované AI (popisy podnikov, bio sociálnych médií, príspevky, emaily, reklamy)
   • Jednorazový nákup (bez predplatného)
   • Doručenie na email
3. Dostupné balíky a ich obsah sú popísané na hlavnej stránke Služby.

§4. Skladanie objednávok

1. Aby Používateľ mohol zložiť objednávku, musí:
   • Poskytnúť správnu emailovú adresu
   • Opisať svoj biznis vo formulári
   • Vybrať balík a formáty textov
   • Uskutočniť platbu (pre platené balíky)
2. Používateľ musí byť starší ako 18 rokov alebo mať súhlas svojho zákonného zástupcu.
3. Zmluva sa uzatvára v momente, keď Používateľ obdrží potvrdenie objednávky na poskytnutú emailovú adresu.

§5. Ceny a platby

1. Aktuálne ceny sú uvedené na stránke Služby.
2. Všetky uvedené ceny zahŕňajú DPH, ak sa uplatňuje.
3. Ceny sú jednorazové - neexistujú žiadne skryté poplatky ani predplatné.
4. Platby sú spracovávané prostredníctvom externých, bezpečných platobných operátorov.
5. Poskytovateľ služby neuchovávajú údaje o platobných kartách Používateľov.

§6. Realizácia objednávky

1. Generované texty sú doručené na emailovú adresu Používateľa.
2. Štandardná doba doručenia je niekoľko minút od zloženia objednávky.
3. Ak Používateľ objednávku neobdrží do 24 hodín, malo by sa s nami skontaktovať: contact@millai.eu

§7. Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní bez udania dôvodu.
2. Lehota na odstúpenie vypršá po uplynutí 14 dní od dňa uzavretia zmluvy.
3. Aby Spotrebiteľ mohol využiť svoje právo na odstúpenie, musí nás informovať e-mailom: contact@millai.eu
4. Príklad formulára na odstúpenie:

   "Týmto oznamujem odstúpenie od zmluvy na nákup balíka [názov balíka], objednaného dňa [dátum]. Meno a priezvisko, emailová adresa."

5. V prípade odstúpenia vrátame všetky prijaté platby bezodkladne, najneskôr do 14 dní od prijatia informácie o odstúpení.
6. Vrátenie sa uskutočňuje tým istým spôsobom platby, aký bol použitý v pôvodnej transakcii.

§8. Záruka spokojnosti

1. Bez ohľadu na zákonné právo na odstúpenie ponúkame 14-dňovú záruku spokojnosti.
2. Ak generované texty nespĺňajú Vaše očakávania, kontaktujte nás do 14 dní a vrátime vám plnú sumu.
3. Stačí poslať email na adresu contact@millai.eu s krátkim vysvetlením, čo nefungovalo.
4. Podrobnosti nájdete v našej Politike vrátenia peňazí.

§9. Práva duševného vlastníctva

1. Obsah Používateľa: Používateľ si zachováva všetky práva na informácie o svojom podniku, ktoré poskytne Službe.
2. Generované texty: Po uskutočnení platby Používateľ obdrží neexkluzívnu, časovo a územne neobmedzenú licenciu na používanie generovaných textov na akýkoľvek účel, vrátane komerčného.
3. Služba: Služba, jej dizajn, kód a technológia zostávajú vlastnosťou Mill AI.

§10. Pravidlá používania Služby

1. Používateľ sa zaväzuje nepoužívať Službu na:
   • Generovanie nelegálneho, škodlivého alebo porušujúceho práva tretích strán obsahu
   • Vytváranie spamu alebo zavádzajúcich marketingových materiálov
   • Vydávanie sa za iné osoby alebo spoločnosti
   • Pokusy obísť bezpečnostné opatrenia Služby
   • Opätovný predaj generovaných textov ako konkurenčnej služby

§11. Zodpovednosť

1. Služba je poskytovaná "tak ako je" (as is). Snažíme sa, aby generované texty boli vysokej kvality, avšak nemôžeme zaručiť, že budú dokonale zhodné s každou situáciou.
2. Používateľ je zodpovedný za preskúmanie a prípadnú úpravu textov pred ich použitím.
3. Odporúčame overenie faktických informácií, najmä týkajúcich sa Vášho podniku.
4. Zodpovednosť Poskytovateľa služby je obmedzená na výšku zaplatnej ceny za Službu.

§12. Reklamácie

1. Reklamácie je možné podávať elektronicky na adresu: contact@millai.eu
2. Reklamácia musí obsahovať: opis problému, dátum objednávky, emailovú adresu použitú pri objednávke.
3. Reklamácie rieši poskytovateľ do 14 dní od prijatia.

§13. Zmeny všeobecných podmienok

1. Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo meniť tieto všeobecné podmienky.
2. O podstatných zmenách budú Používatelia informovaní aktualizáciou tejto stránky.
3. Zmeny sa nevzťahujú na objednávky zložené pred nadobudnutím zmien platnosti.

Rozhodné právo, sťažnosti a spory

Tieto podmienky sa riadia poľským právom.

Voľba poľského práva nezbavuje spotrebiteľa ochrany poskytovanej kogentnými ustanoveniami práva krajiny jeho obvyklého pobytu, ak sa tieto ustanovenia uplatňujú.

Sťažnosti možno poslať na contact@millai.eu. Potvrdíme prijatie a odpovieme v lehote požadovanej platným právom. Ak sťažnosť spor nevyrieši, na trvanlivom médiu oznámime, či súhlasíme alebo odmietame účasť v konaní ADR, a ak súhlasíme, uvedieme príslušný subjekt ADR.

§15. Kontaktné údaje