Texts for BusinessΟρισμός
Conversion copy είναι κείμενο γραμμένο για να κάνει τους αναγνώστες να δράσουν σε συγκεκριμένη ενέργεια, δίνοντας προτεραιότητα στη σαφήνεια και την πειθώ.
Γιατί έχει σημασία
Η διαφορά μεταξύ γενικού κειμένου και κειμένου εστιασμένου στη μετατροπή μπορεί να σημαίνει χιλιάδες ευρώ σε έσοδα. Μια σύμβουλος μάρκετινγκ στην Αθήνα ξαναέγραψε τη σελίδα της από το να περιγράφει τις υπηρεσίες της («Προσφέρουμε στρατηγικές λύσεις μάρκετινγκ») σε εστίαση στα αποτελέσματα που έχουν οι πελάτες («Πάρε 3 προσόντα πελάτες ανά εβδομάδα χωρίς να δαπανάς σε διαφημίσεις»). Μόνο αυτή η αλλαγή αύξησε τις υποβολές της φόρμας επικοινωνίας κατά 47% σε δύο μήνες, προσθέτοντας περίπου €14.000 σε έσοδα νέων πελατών. Το conversion copy μετατρέπει τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σε πληρώνοντες πελάτες μιλώντας απευθείας στις ανάγκες τους και κάνοντας το επόμενο βήμα προφανές.
Παράδειγμα
Ένα οδοντιατρικό ιατρείο στην Αθήνα είχε σελίδα που έγραφε: «Καλώς ήρθατε στο Sunnydale Dental. Είμαστε ένα πλήρως εξοπλισμένο οδοντιατρικό ιατρείο που προσφέρει ολοκληρωμένη φροντίδα για όλη την οικογένεια. Η έμπειρη ομάδα μας χρησιμοποιεί τα πιο σύγχρονα συστήματα.» Οι κρατήσεις appointments από την ιστοσελίδα ήταν κατά μέσο όρο 8 ανά μήνα.
Το ξαναέγραψαν ως conversion copy: «Απέχουσα ανάγκη; Θα σε δούμε σήμερα. Δεν έχεις ασφάλιση; Προσφέρουμε σχέδια πληρωμής από €35/μήνα. Κανόνισε το appointment σου σε 60 δευτερόλεπτα - κάλεσε το 2106 555-0199 ή κάνε κλικ παρακάτω.» Πρόσθεσαν συγκεκριμένες υπηρεσίες με τιμές: «Καθάρισμα: €65. Λεύκανση: €220. Δωρεάν συμβουλή για εμφύτευμα.» Σε τρεις μήνες, οι κρατήσεις appointments από την ιστοσελίδα ανέβηκαν σε 23 ανά μήνα - αύξηση 188% - προσθέτοντας περίπου €22.000 σε τριμηνιαία έσοδα.
Πώς να το εφαρμόσεις
- Ξεκίνα με το αποτέλεσμα που θέλει ο πελάτης σου, όχι με το τι κάνεις - αντικατάστησε το «Προσφέρουμε συμβουλίες HR» με «Απόλυσε προβληματικούς υπαλλήλους νόμιμα και αποφύγετε δικαστικές διαμάχες.»
- Πρόσθεσε συγκεκριμένα νούμερα για να χτίσεις αξιοπιστία - ανάφερε «€850 μέσο κέρδος» ή «3ημερη εκτέλεση» αντί για «οικονομικό» ή «γρήγορο.»
- Αφαίρεσε την ειδική ορολογία του κλάδου - αν ο πελάτης σου δεν θα το χρησιμοποιούσε σε ένα δείπνο, μην το γράψεις.
- Κάνε το call-to-action αδύνατο να παραληφθεί - χρησιμοποίησε κουμπιά με δραστηριότητα όπως «Πάρε τη Δωρεάν Προσφορά» αντί για «Μάθε Περισσότερα.»
- Αντιμετώπισε το μεγαλύτερο πρόβλημα του πελάτη απευθείας - αν οι πελάτες ανησυχούν για την τιμή, ανάφερε σχέδια πληρωμής ή εγγυήσεις αποχρέωσης από την αρχή.
- Δοκίμασε μια αλλαγή κάθε φορά - ξαναγράψε πρώτα τον τίτλο του email σου ή το headline της σελίδας, μέτρησε τα αποτελέσματα για δύο εβδομάδες, μετά πήγαινε στο επόμενο στοιχείο.
Σχετικοί όροι
- Call-to-Action (CTA) - Κάθε κομμάτι conversion copy χρειάζεται ένα σαφές call-to-action που λέει στους αναγνώστες ακριβώς τι να κάνουν στη συνέχεια.
- Landing Page Copy - Οι landing pages είναι κατασκευασμένες εξ ολοκλήρου γύρω από αρχές conversion copy για να μεγιστοποιήσουν μια ενέργεια.
- Κοινωνική Απόδειξη - Το να προσθέσεις μαρτυρίες, κριτικές ή αριθμούς πελατών στο conversion copy αυξάνει την εμπιστοσύνη και ενισχύει τη μετατροπή.
Σχετικοί οδηγοί
Χρειάζεσαι έτοιμο κείμενο για την επιχείρησή σου;
Δημιούργησε κείμενα για την επιχείρησή σου ->