Hva er sosial bevis? Definisjon og eksempler

Definisjon

Sosial bevis er bevis på at andre mennesker allerede har kjøpt fra deg eller stoler på merket ditt, som anmeldelser, casestudier og sertifiseringer.

Hvorfor det betyr noe

Folk stoler mer på hva andre gjør enn hva du sier om deg selv. En tandlegepraksisis i Oslo la til pasientanmeldelser på hjemmesiden sin og så timebestillinger øke med 34 % på to måneder. En Shopify-butikk som selger hudvårdsprodukter la til «12 000+ fornøyde kunder» på produktsidene sine og konverteringsraten økte fra 1,8 % til 2,9 %, noe som ga 4 200 kroner i ekstra månedlig omsetning. Sosial bevis reduserer risikofølelsen hos en kjøper. Når noen ser at 50 andre bedriftseiere hyret din HR-konsulent, er de mer sikker på at du ikke vil kaste bort pengene deres.

Eksempel

En markedsføringstrener i Oslo hadde en landingsside som sa: «Jeg hjelper små bedriftseiere å øke omsetningen gjennom proven markedsføringstrategier. Book et konsultasjonsmøte i dag.» Hun fikk 3-4 samtaler per måned fra 800 besøkende (0,4 % konverteringsrate).

Hun la til sosial bevis: et portrettfoto-testimonial fra en bakeri-eier som sa «Omsetningen økte med 47 % på 90 dager», logoer av 8 lokale bedrifter hun hadde jobbet med, og «Betrodd av 60+ Oslo-område bedrifter siden 2021». Samme trafikk, men nå fikk hun 11-13 samtaler per måned (1,5 % konverteringsrate). Hun estimerte at denne endringen la til 18 000 kroner til hennes årlige inntekt fordi flere kvalifiserte potensielle kunder booket samtaler og tre av disse ekstra samtalene ble til 6 000 kroner-klienter.

Hvordan du bruker det

1. Legg til 3-5 kundeanbefalinger på hjemmesiden din med kundens fullt navn, foto og bedriftsnavn eller tittel - spesifikt slår anonymt.
2. Inkluder faktiske tall i anbefalinger når det er mulig: «sparte 8 timer per uke» er sterkere enn «sparte tid».
3. Vis klientlogoer eller merkenavn hvis du jobber B2B, spesielt hvis noen er gjenkjennelige i bransjen eller regionen din.
4. Legg til brukertal hvis det er imponerende: «Bli med 2 400+ tannleger som bruker programvaren vår» fungerer hvis tallet føles betydelig.
5. Vis casestudier med før/etter-målinger på tjenestesider: «Denne Oslo-salongen økte bestillingene med 52 % på 60 dager.»
6. Vis sertifiseringer, priser eller medieomtaler nær dine call-to-action-knapper for å redusere siste minutts-tvil.

Relaterte termer

• Anbefalinger - Anbefalinger er den mest vanlige og kraftfulle formen for sosial bevis for små bedrifter.
• Konverteringskopi - Sosial bevis er et kritisk element i konverteringskopi som gjør besøkende til kunder.
• Landingsside-kopi - Landingssider trenger sosial bevis for å overvinne skepsis og øke konverteringsrater.

Relaterte guider

• Cleaning Company Description
• Instagram Bio For Hairstylists