Definícia
Predmet e-mailu je krátky text zobrazený v schránke príjemcu pred otvorením. Zvyčajne má 40-60 znakov a presvedčuje ľudí, aby email otvorili namiesto vymazania.
Prečo je to dôležité
Rozdiel medzi 15% mierou otvorenia a 35% mierou otvorenia je často iba váš predmet e-mailu. Pre zubný ordináciu v Bratislave, ktorá odosiela mesačne 2 000 e-mailov s pripomienkami na rezerváciu, je to rozdiel medzi 300 a 700 ľuďmi, ktorí si skutočne prečítajú správu o dostupných termínoch alebo nových službách. Ak každý otvorený e-mail privedie aspoň jednu rezerváciu v hodnote 50 eur, lepšie predmety by mohli znamenať 20 000 eur naviac ročného príjmu. Väčšina majiteľov malých podnikov strávi hodinami písaním obsahu e-mailu, ale len 30 sekúnd na predmete - a potom sa čudujú, prečo nikto nereaguje.
Príklad
Poradkyňa v oblasti marketingu v Bratislave posielala mesačný newsletter 1 200 odberateľom s predmetmi typu „Apríl Newsletter - Tipy a aktualizácie" a dosiahla 12% mieru otvorenia (144 otvorení). Všeobecné, nezabudnuteľné, a dalo by sa z toho jasne pochopiť, prečo kliknúť.
Prešla na špecifické predmety zamerané na výhody: „Päťminútová úloha, ktorá mojemu klientovi ušetrila 1 200 eur" a „Prečo nefunguje váš Google Ads (+ 3-krokové riešenie)." Jej miera otvorenia skočila na 31% (372 otvorení) - viac ako dvojnásobne. Jasnejšia ponuka hodnoty znamenala 228 ďalších ľudí, ktorí videli jej obsah každý mesiac, čo viedlo na 3-4 ďalšie žiadosti o konzultáciu mesačne, ktorých hodnota je 2 000-3 000 eur na nový biznis za štvrťrok.
Ako to aplikovať
- Napíšte predmet e-mailu skôr ako telo správy - to vás núti objasniť váš hlavný bod
- Ak je to možné, zahrňte špecifické číslo, časový rámec alebo sumu („Ušetrite 2 hodiny" lepšie ako „Ušetrite čas")
- Položte si otázku: „Otvoril by som si to od cudzinca?" Ak nie, prepíšte to
- Napíšte menej ako 50 znakov, aby používatelia mobilných zariadení videli celý riadok
- Testujte zvedavosť („Chyba, ktorú robí 80% kaderníctiev") verzus priamu výhodu („Získajte v tomto mesiaci 12 ďalších rezervácií") s rôznymi skupinami
- Vyhýbajte sa spamovým spúšťačom, ako sú „ZADARMO!!!" alebo všetky veľké písmená - zhoršujú doručiteľnosť a vyzerajú zúfalecky
Súvisiace pojmy
- AIDA nadpis - Predmety e-mailov používajú rovnaké princípy upúťania pozornosti ako AIDA nadpisy na zastavenie skrolovania
- Copy zameraný na konverziu - Váš predmet e-mailu je prvý krok konverzie - dostať niekoho, aby email otvoril
- Výzva na akciu - Silné predmety e-mailov často naznačujú akciu, ktorú chcete, aby čitatelia vykonali vnútri e-mailu
Súvisiace návody
Potrebujete hotový obchodný text?
Vytvorte texty pre vašu firmu ->