Čo je vyhlásenie poslania? Definícia a príklady

Definícia

Vyhlásenie poslania je jasné, stručné vysvetlenie toho, čo firma robí, komu pomáha a prečo existuje, zvyčajne 1-3 vety opisujúce účel a hodnotu pre zákazníkov.

Prečo je to dôležité

Bez jasného vyhlásenia poslania znie copywriting na Vašej webovej stránke genericky a nezachytí pozornosť Vašich ideálnych zákazníkov. Zubná klinika v Bratislave zaznamenala nárast rezervácií konzultácií o 34 % po pridaní zameraného vyhlásenia poslania na titulnú stranu: „Pomáhame zaneprázdneným rodinám získať kvalitný zubný prevádzkovateľský bez čakania - s rovnakými denne a večernými hodinami od roku 2019." Pred touto zmenou ich titulná strana znie „poskytovanie vynikajúcich zubných služieb" - jazyk tak nejasný, že návštevníci nemohli zistiť, čo ich odlišuje od 200 ďalších zubných lekárov v okolí. Špecifické vyhlásenie poslania vyfiltroval zákazníkov hľadajúcich nízke ceny a pritiahlo rodiny ochotné platiť o 15 % viac za pohodlie.

Príklad

Marketingovej konzultantka v Bratislave pôvodne napísala: „Podeľujem sa so živnostníkmi, ako získať svojich prvých 10 klientov za 90 dní bez platenej reklamy - pomocou kontaktov cez LinkedIn a odporúčavacích systémov." Táto verzia špecifikovala, komu pomáha (živnostníkom), aký výsledok dostnú (10 klientov za 90 dní) a ako (LinkedIn a odporúčania). Počas 30 dní sa jej miera prihlásení zdvojnásobila z 0,8 % na 4,2 % a uzavrela päť porád v hodnote 12 000 EUR potenciálneho príjmu.

Ako to aplikovať

Napíšte presne, čo predávate, do jednej vety - bez okrasného jazyka, len „predávame X" alebo „pomáhame ľuďom robiť Y".
Identifikujte typ Vášho špecifického zákazníka - nie „všetkých", ale „rozvedených rodičov" alebo „podnikateľov v technológiách mladších ako 35 rokov".
Uveďte konkrétny výsledok alebo transformáciu, ktorú zákazník získa - ak možno s číslami alebo časovými rámcami.
Pridajte jeden detail, ktorý ukazuje, ako sa líšite od konkurentov v Vašej oblasti alebo špecializácii.
Odstráňte slová ako „posilňovať", „inovatívny", „výstižnosť" alebo „nadšený" - pre zákazníkov sú bezvýznamné.
Otestujte vyhlásenie poslania čítaním niekomu mimo Vášho odvetvia - ak nedokážu opakovať, čo robíte, preformulujte to.

Súvisiace pojmy

Hlas značky - Vaše vyhlásenie poslania stanovuje tón a osobnosť, ktorá by mala prechádzať všetkým Vašim copywritingom.
Stránka O nás - Vaše vyhlásenie poslania sa zvyčajne prominentne objavuje na tejto stránke, aby vysvetlilo účel Vašej firmy.
Jedinečná ponuka hodnoty - Vaše vyhlásenie poslania často obsahuje alebo poukazuje na Vašu jedinečnú ponuku hodnoty.

Súvisiace návody

Potrebujete hotový copywriting pre Vašu firmu?

Generujte texty pre Vašu firmu ->