Η περιγραφή μιας κατασκευαστικής εταιρείας πρέπει να εξηγεί στον αναγνώστη ποιες εργασίες αναλαμβάνει η επιχείρηση. Ένας ιδιοκτήτης που σχεδιάζει εσωτερική ανακαίνιση χρειάζεται διαφορετικές πληροφορίες από έναν αγοραστή που εξετάζει μια προσφορά. Ξεκινήστε από τα ίδια επαληθευμένα στοιχεία και επιλέξτε τις λεπτομέρειες που χρειάζεται κάθε αναγνώστης.
Αυτός ο οδηγός παρουσιάζει τον ίδιο φανταστικό εργολάβο μέσα από ένα εταιρικό προφίλ, την εισαγωγή μιας προσφοράς και μια περιγραφή για ιστοσελίδα. Δείχνει επίσης πώς να αντικαταστήσετε ασαφείς διατυπώσεις και να ελέγξετε τους ισχυρισμούς πριν από τη δημοσίευση. Για μια γενικότερη εισαγωγή, διαβάστε τον οδηγό περιγραφής κατασκευαστικής εταιρείας.
Η Alder & Beam Construction είναι φανταστικό εκπαιδευτικό παράδειγμα. Το όνομα, η περιοχή εξυπηρέτησης, οι εργασίες, ο τρόπος λειτουργίας και η ενδεικτική προσφορά είναι επινοημένα. Κανένα παράδειγμα δεν περιγράφει πραγματικό εργολάβο, ολοκληρωμένο έργο ή δοκιμασμένο αποτέλεσμα πωλήσεων. Αντικαταστήστε τα εταιρικά στοιχεία πριν χρησιμοποιήσετε το κείμενο.
Περιεχόμενα
- Συγκεντρώστε τα στοιχεία πριν γράψετε το προφίλ
- Παράδειγμα 1 - εταιρικό προφίλ κατασκευαστικής επιχείρησης
- Παράδειγμα 2 - εισαγωγή μέσα σε προσφορά
- Παράδειγμα 3 - περιγραφή ιστοσελίδας με σαφές επόμενο βήμα
- Διορθώστε μια ασαφή περιγραφή βήμα προς βήμα
- Ελέγξτε κάθε ισχυρισμό με βάση μια πηγή
- Προσαρμόστε την περιγραφή όταν η επιχείρηση είναι νέα
- Ελέγξτε το τελικό κείμενο με τον άνθρωπο που εκτελεί τις εργασίες
- Σχετικοί όροι του γλωσσαρίου
- Δείτε επίσης
Συγκεντρώστε τα στοιχεία πριν γράψετε το προφίλ
Για αυτό το παράδειγμα, υποθέτουμε ότι η Alder & Beam αναλαμβάνει εσωτερικές ανακαινίσεις κατοικιών στη φανταστική περιοχή Westhaven. Οι δηλωμένες εργασίες καλύπτουν ξυλουργικές εργασίες, επισκευές επιχρισμάτων και εσωτερικά τελειώματα. Ένα ορισμένο πρόσωπο επικοινωνίας συντονίζει τις ερωτήσεις για το έργο. Οι εργασίες περιγράφονται γραπτώς και οι προτεινόμενες αλλαγές συζητούνται πριν συμφωνηθούν.
Οι δομικές μετατροπές, οι ηλεκτρολογικές και οι υδραυλικές εργασίες βρίσκονται εκτός του συνήθους αντικειμένου αυτού του παραδείγματος. Η εταιρεία δεν δηλώνει ημερομηνία ίδρυσης, αριθμό έργων, άδειες, διαπιστεύσεις, βαθμολογία αξιολογήσεων ή ιστορικό ασφάλειας. Η παράλειψή τους κρατά το παράδειγμα εστιασμένο σε πληροφορίες που μπορούν να ελεγχθούν για μια πραγματική επιχείρηση.
Ετοιμάστε το δικό σας δελτίο στοιχείων με τις υπηρεσίες, τα είδη ακινήτων, την ομάδα πελατών, την πραγματική περιοχή κάλυψης και τη διαδικασία επικοινωνίας. Καταγράψτε ποιος επιβεβαίωσε κάθε καταχώριση. Αν η ομάδα σας παρέχει μόνο μία ειδικότητα, περιγράψτε αυτήν. Αν άλλος εργολάβος διαχειρίζεται ολόκληρο το έργο, αποσαφηνίστε τον δικό σας ρόλο.
Παράδειγμα 1 - εταιρικό προφίλ κατασκευαστικής επιχείρησης
Χρησιμοποιήστε ένα εταιρικό προφίλ όταν κάποιος χρειάζεται μια επαναχρησιμοποιήσιμη εισαγωγή για φάκελο προμηθευτή, φυλλάδιο ή πρώτη διερεύνηση συνεργασίας. Αυτή η φανταστική εκδοχή περιγράφει την επιχείρηση χωρίς να υπονοεί ότι έχει ήδη συμφωνηθεί κάποιο έργο.
Η Alder & Beam Construction πραγματοποιεί εσωτερικές ανακαινίσεις κατοικιών στην περιοχή Westhaven. Οι εργασίες μας καλύπτουν ξυλουργικές κατασκευές, επισκευές επιχρισμάτων και εσωτερικά τελειώματα για ιδιοκτήτες που ανανεώνουν υφιστάμενα δωμάτια.
Περιγράφουμε τις προτεινόμενες εργασίες γραπτώς και ορίζουμε πρόσωπο επικοινωνίας για τις ερωτήσεις του έργου. Πριν ξεκινήσουμε, συζητάμε την πρόσβαση, τα δωμάτια που αφορά το έργο και τις αποφάσεις που χρειάζονται από τον ιδιοκτήτη. Εξετάζουμε τις προτεινόμενες αλλαγές πριν συμφωνηθούν.
Οι δομικές μετατροπές, οι ηλεκτρολογικές και οι υδραυλικές εργασίες δεν ανήκουν στο σύνηθες αντικείμενό μας. Στείλτε την τοποθεσία του ακινήτου και μια σύντομη περιγραφή των εργασιών για να ρωτήσετε αν το έργο σας ταιριάζει στις υπηρεσίες μας.
Η πρώτη παράγραφος προσδιορίζει τις εργασίες και τον πελάτη. Η δεύτερη περιγράφει μια διαδικασία που η πραγματική εταιρεία θα έπρεπε να επιβεβαιώσει. Η τελευταία θέτει ένα όριο και ζητά χρήσιμες πληροφορίες. Δεν περιέχει έμμεση υπόσχεση άμεσης διαθεσιμότητας, δωρεάν επισκέψεων ή σταθερής τιμής.
Παράδειγμα 2 - εισαγωγή μέσα σε προσφορά
Η εισαγωγή της προσφοράς πρέπει να συνδέει την εταιρεία με τη συγκεκριμένη εργασία που περιγράφεται στο υπόλοιπο έγγραφο. Το αντικείμενό της πρέπει να συμφωνεί με τα κοστολογημένα είδη και τις εξαιρέσεις. Το ακόλουθο φανταστικό δείγμα αφορά προσφορά για εσωτερικά τελειώματα σε διάδρομο και καθιστικό.
Η Alder & Beam Construction προτείνει ξυλουργικές εργασίες, επισκευές επιχρισμάτων και εσωτερικά τελειώματα για τον διάδρομο και το καθιστικό που περιγράφονται στην παρούσα προσφορά. Η συνημμένη περιγραφή εργασιών καθορίζει τις επιφάνειες, τις ενέργειες και τα υλικά που περιλαμβάνονται στην τιμή.
Το ορισμένο πρόσωπο επικοινωνίας θα συντονίζει τις ερωτήσεις για την πρόσβαση και τη συμφωνημένη σειρά εργασιών. Κάθε ζητούμενη αλλαγή θα συζητείται πριν συμφωνηθεί. Οι δομικές μετατροπές, οι ηλεκτρολογικές και οι υδραυλικές εργασίες εξαιρούνται από την παρούσα προσφορά.
Εξετάστε την αναλυτική περιγραφή και τις εξαιρέσεις και στείλτε τυχόν ερωτήσεις πριν αποδεχθείτε την προσφορά.
Μην αντιγράφετε την αναφορά στον διάδρομο και στο καθιστικό σε διαφορετική εργασία. Αντικαταστήστε την με βάση τις πραγματικές σημειώσεις αυτοψίας και την κοστολόγηση. Αν η τιμή περιλαμβάνει προετοιμασία αλλά εξαιρεί τη διακόσμηση, η εισαγωγή δεν πρέπει να υπονοεί έτοιμο, διακοσμημένο δωμάτιο. Διαβάστε την αρχή μαζί με την περιγραφή εργασιών πριν τη στείλετε.
Παράδειγμα 3 - περιγραφή ιστοσελίδας με σαφές επόμενο βήμα
Ο επισκέπτης της ιστοσελίδας μπορεί να μη γνωρίζει την εταιρεία. Παρουσιάστε τις εργασίες, την περιοχή και το κατάλληλο είδος έργου πριν του ζητήσετε να επικοινωνήσει. Αυτή η φανταστική εκδοχή μπορεί να τοποθετηθεί κοντά στους συνδέσμους των υπηρεσιών.
Σχεδιάζετε εσωτερική ανακαίνιση στο Westhaven; Η Alder & Beam Construction αναλαμβάνει ξυλουργικές εργασίες, επισκευές επιχρισμάτων και εσωτερικά τελειώματα για ιδιοκτήτες που ανανεώνουν υφιστάμενα δωμάτια.
Πείτε μας ποια δωμάτια αφορά το έργο, πού βρίσκεται το ακίνητο και τι θέλετε να αλλάξετε. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να συζητήσουμε αν οι εργασίες ταιριάζουν στις υπηρεσίες μας. Οι δομικές μετατροπές, οι ηλεκτρολογικές και οι υδραυλικές εργασίες δεν ανήκουν στο σύνηθες αντικείμενό μας.
Η προτροπή για επικοινωνία ζητά τρία στοιχεία. Δεν υπόσχεται προθεσμία απάντησης ή διαθέσιμη ημερομηνία έναρξης. Προσθέστε κάτι τέτοιο μόνο αν η πραγματική επιχείρηση το έχει αποδεχθεί και μπορεί να τηρήσει την υπόσχεση. Τοποθετήστε τις λεπτομέρειες των υπηρεσιών στις συνδεδεμένες σελίδες, ώστε η εισαγωγή να παραμένει ευανάγνωστη.
Διορθώστε μια ασαφή περιγραφή βήμα προς βήμα
Ας πάρουμε αυτό το φανταστικό προσχέδιο: 'Είμαστε μια έμπειρη κατασκευαστική εταιρεία που προσφέρει εξαιρετικά αποτελέσματα σε κάθε είδος έργου. Η αφοσιωμένη ομάδα μας αναλαμβάνει τα πάντα και ολοκληρώνει πάντα εγκαίρως.'
Πρώτα σημειώστε τους ισχυρισμούς που χρειάζονται αποδείξεις. Το 'έμπειρη' χρειάζεται εξήγηση για το ποιος έχει την εμπειρία και σε ποιες εργασίες. Τα 'εξαιρετικά αποτελέσματα' χρειάζονται κάτι που ο αναγνώστης μπορεί να εξετάσει. Τα 'κάθε είδος', 'τα πάντα' και 'πάντα' δημιουργούν προσδοκίες πολύ ευρύτερες από το αντικείμενο του παραδείγματος.
Αντικαταστήστε την πρόταση για τις υπηρεσίες με τις πραγματικές εργασίες: 'Πραγματοποιούμε ξυλουργικές εργασίες, επισκευές επιχρισμάτων και εσωτερικά τελειώματα για ιδιοκτήτες κατοικιών στο Westhaven.' Έπειτα περιγράψτε μια επιβεβαιωμένη πρακτική: 'Οι συμφωνημένες εργασίες καταγράφονται γραπτώς, με ορισμένο πρόσωπο επικοινωνίας για ερωτήσεις σχετικά με το έργο.'
Αφαιρέστε την εγγύηση χρόνου, εκτός αν αποτελεί μέρος συγκεκριμένης συμφωνίας που μπορεί να υποστηρίξει η επιχείρηση. Κλείστε με τα στοιχεία που χρησιμοποιεί πράγματι η ομάδα κατά την πρώτη επικοινωνία. Η διορθωμένη εκδοχή επιτρέπει στον αναγνώστη να κρίνει την καταλληλότητα χωρίς να παρουσιάζει το αποτέλεσμα ενός μελλοντικού έργου ως ήδη γνωστό.
Ελέγξτε κάθε ισχυρισμό με βάση μια πηγή
Χρησιμοποιήστε αυτή τη λίστα κατά την επεξεργασία του πραγματικού σας κειμένου. Τα παραπάνω παραδείγματα δεν αποτελούν αποδείξεις για τη δική σας εταιρεία. Αν δεν υπάρχει πηγή, ο ισχυρισμός μένει εκτός κειμένου μέχρι να επιβεβαιωθεί.
| Προτεινόμενος ισχυρισμός | Τι να ελέγξετε πριν τον συμπεριλάβετε |
|---|---|
| Υπηρεσίες και είδη έργων | Τρέχων κατάλογος υπηρεσιών και επιβεβαίωση από τον υπεύθυνο εκτέλεσης |
| Περιοχή εξυπηρέτησης | Πόλεις ή όρια περιοχών από τις οποίες η επιχείρηση δέχεται τώρα έργα |
| Χρόνια λειτουργίας | Πραγματική ημερομηνία έναρξης της επιχείρησης, χωριστά από την προηγούμενη εμπειρία ενός ατόμου |
| Αριθμός ολοκληρωμένων έργων | Αρχεία έργων και ο ορισμός που χρησιμοποιείται για την καταμέτρηση ενός ολοκληρωμένου έργου |
| Άδεια ή διαπίστευση | Ακριβής κάτοχος, φορέας έκδοσης, πεδίο εφαρμογής και τρέχουσα κατάσταση |
| Δήλωση ασφάλισης | Ισχύοντα έγγραφα και διατύπωση εγκεκριμένη από τον υπεύθυνο ασφαλιστικής κάλυψης |
| Βαθμολογία ή σχόλιο πελάτη | Αρχική πηγή, ημερομηνία, ακριβής διατύπωση και άδεια όπου χρειάζεται |
| Ισχυρισμός για την ασφάλεια | Αρχεία που καλύπτουν τον αναφερόμενο δείκτη, την περίοδο και τις δραστηριότητες της επιχείρησης |
| Φωτογραφίες προηγούμενων εργασιών | Ταυτότητα έργου, ακριβής δικός σας ρόλος και άδεια χρήσης εικόνων |
Κρατήστε τις αποδείξεις μαζί με το προσχέδιο. Δεν χρειάζεται να δημοσιεύσετε εσωτερικά αρχεία, αλλά το πρόσωπο που εγκρίνει το κείμενο πρέπει να μπορεί να τα βρει. Αφαιρείτε μη ισχύοντες ή ατεκμηρίωτους ισχυρισμούς στις επόμενες αναθεωρήσεις.
Προσαρμόστε την περιγραφή όταν η επιχείρηση είναι νέα
Μια νέα επιχείρηση μπορεί να περιγράψει τις σημερινές υπηρεσίες, την κάλυψη και τον τρόπο εργασίας χωρίς να επικαλείται μακρόχρονη εταιρική ιστορία. Αν ο ιδιοκτήτης έχει προηγούμενη εμπειρία, προσδιορίστε την με ακρίβεια και ξεχωρίστε την προηγούμενη απασχόληση από τα έργα της νέας επιχείρησης.
Μην παρουσιάζετε φωτογραφία αρχείου ως δικό σας ολοκληρωμένο έργο. Ένα σχέδιο ή μια εικόνα επίδειξης μπορεί να εξηγήσει προτεινόμενες εργασίες όταν επισημαίνεται καθαρά. Αν δεν έχετε χαρτοφυλάκιο έργων, εξηγήστε ποιες πληροφορίες χρειάζεστε για να αξιολογήσετε ένα αίτημα και τι ακολουθεί στην πραγματική διαδικασία σας.
Ελέγξτε το τελικό κείμενο με τον άνθρωπο που εκτελεί τις εργασίες
Ζητήστε από τον υπεύθυνο εκτέλεσης να διαβάσει το κείμενο σε αντιπαραβολή με τον κατάλογο υπηρεσιών και, για μια προσφορά, με τις κοστολογημένες εργασίες. Επιβεβαιώστε ότι το πρόσωπο επικοινωνίας, η διαδικασία αλλαγών και ο τρόπος υποβολής αιτήματος ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Μια πρόταση για τη λειτουργία της επιχείρησης παραμένει υπόσχεση προς τον αναγνώστη.
Διαβάστε μαζί το προφίλ, την εισαγωγή της προσφοράς και την παράγραφο της ιστοσελίδας. Πρέπει να περιγράφουν την ίδια επιχείρηση, ακόμη κι αν διαφέρει το επίπεδο λεπτομέρειας. Αποθηκεύστε ένα εγκεκριμένο δελτίο στοιχείων, σημειώστε την ημερομηνία ελέγχου και επανεξετάστε και τις τρεις εκδοχές όταν αλλάξει η περιοχή εξυπηρέτησης ή η προσφορά σας.
Σχετικοί όροι του γλωσσαρίου
- Περιγραφή εταιρείας φιλική προς το SEO
- Πρόταση αξίας
- Μοναδική πρόταση πώλησης
- Προτροπή για ενέργεια
- Κοινωνική απόδειξη