Texts for BusinessΟρισμός
Το footer copy είναι το κείμενο στο κάτω μέρος κάθε σελίδας που περιλαμβάνει σημειώματα πνευματικών δικαιωμάτων, πολιτική απορρήτου, επικοινωνία και πλοήγηση.
Γιατί έχει σημασία
Ένα καλογραμμένο footer μπορεί να ανακτήσει 15-20% των επισκεπτών που κάνουν κύλιση στο κάτω μέρος χωρίς να μετατραπούν. Όταν μια σύμβουλος μάρκετινγκ στην Αθήνα ελέγχθη την ιστοσελίδα της, ανακάλυψε ότι το 23% των υποβολών της φόρμας επικοινωνίας της προήλθαν από άτομα που κάνουν κλικ στο κουμπί "Προγραμμάτισε ένα κάλεσμα" στο footer της μετά την ανάγνωση των σελίδων των υπηρεσιών της. Προσθέτοντας μια σύντομη δήλωση αξίας πάνω από τους συνδέσμους του footer ("Βοηθώ τις επιχειρήσεις στην Αθήνα να μεγαλώσουν από το 2019 - χωρίς συμβόλαια μακροχρόνιας διάρκειας"), αύξησε τα κλικ στο footer κατά 34% σε τρεις μήνες. Αυτό μεταφράστηκε σε πρόσθετα $18.000 τριμηνιαίων εισοδημάτων από επισκέπτες που ήταν σχεδόν έτοιμοι να φύγουν.
Παράδειγμα
Ένα οδοντιατρείο στην Αθήνα είχε ένα γενικό footer: κείμενο πνευματικών δικαιωμάτων, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και τυπικούς συνδέσμους όπως "Πολιτική Απορρήτου" και "Όροι Υπηρεσίας". Φαινόταν επαγγελματικό αλλά δεν έκανε τίποτα για να ενθαρρύνει την ενέργεια. Μόνο το 2% των επισκεπτών που κάνουν κύλιση στο footer κάνουν κλικ σε κάτι.
Ξαναγράφησαν το footer ώστε να περιέχει: "Δεχόμαστε νέους ασθενείς - ίδια ημέρα ραντεβού διαθέσιμα" πάνω από τις λεπτομέρειες επικοινωνίας, οργάνωσαν τους συνδέσμους σε σαφείς ενότητες ("Για ασθενείς", "Οι υπηρεσίες μας"), και πρόσθεσαν μια απλή γραμμή: "Εξυπηρετούμε οικογένειες στην Αθήνα από το 2012." Έκαναν κράτηση των νομικών συνδέσμων αλλά τα κέντησαν μικρότερα. Μέσα σε έξι εβδομάδες, η ενέργεια στο footer αυξήθηκε σε 9%, και τα τηλεφώνημα από τον αριθμό επικοινωνίας του footer αυξήθηκε κατά 41%. Το οδοντιατρείο κέρδισε 23 νέες κρατήσεις ασθενών που αποδίδονταν απευθείας στις αλληλεπιδράσεις του footer.
Πώς να το εφαρμόσεις
- Πρόσθεσε μια πρόταση που ενισχύει το κύριο όχημα ή τη διαφοροποίησή σας (χρόνια στην επιχείρηση, εγγύηση, μοναδικό χαρακτηριστικό υπηρεσίας) πάνω από τους τυπικούς συνδέσμους footer.
- Οργάνωσε τους συνδέσμους σε ετικετοποιημένες ενότητες (όπως "Υπηρεσίες", "Εταιρεία", "Πόροι") αντί για μια μακριά λίστα - βοηθά τους επισκέπτες να βρουν αυτό που χρειάζονται.
- Συμπερίλαβε τουλάχιστον δύο τρόπους επικοινωνίας σου (τηλέφωνο και email, ή σύνδεσμος φόρμας επικοινωνίας) απευθείας στο footer, όχι θαμμένος σε μια σελίδα "Επικοινωνία".
- Κρατά το σημείωμα πνευματικών δικαιωμάτων και τους νομικούς συνδέσμους, αλλά χρησιμοποίησε μικρότερο κείμενο ώστε να μην ανταγωνίζονται στοιχεία που οδηγούν σε δράση.
- Δοκίμασε την προσθήκη ενός μικρού CTA όπως "Ερωτήσεις; Κάλεσέ μας στο [αριθμό]" ή "Κατάθεσε το δωρεάν συμβουλευτικό σου" αν είναι κατάλληλο για την επιχείρησή σας.
- Ενημέρωσε το footer σου μία φορά το χρόνο - αν το "από το 2015" παραμένει "από το 2015" το 2026, άλλαξέ το σε "10+ χρόνια εξυπηρέτησης [της πόλης σας]".
Σχετικοί όροι
- Microcopy - Το footer copy είναι ένας τύπος microcopy που εμφανίζεται σε κάθε σελίδα και ενισχύει την εμπιστοσύνη σε στιγμές αποφάσεων.
- Τόνος φωνής - Το footer σου πρέπει να ταιριάζει με τον συνολικό τόνο της μάρκας σας, είτε είναι επίσημος, φιλικός ή απλούστερος.
- Σελίδα "Σχετικά με εμάς" - Πολλά footers συνδέονται με τη σελίδα "Σχετικά με εμάς", και το καθένα πρέπει να αφηγείται μια συνεπή ιστορία σχετικά με την αξιοπιστία σας.
Σχετικοί οδηγοί
Χρειάζεσαι έτοιμο κείμενο για την επιχείρησή σου;
Δημιούργησε κείμενα για την επιχείρησή σου ->