Texts for BusinessBio firmy je tých 30 až 150 slov, ktoré opisujú tvoju firmu tam, kde nie je miesto na celú stránku: opis v Google Business Profile, profil na Instagrame alebo LinkedIne, záznam v katalógu, päta cenovej ponuky. Väčšina bio remeselníkov a firiem zo služieb hovorí to isté ('spoľahliví, profesionálni, spokojnosť zákazníka je naša priorita'), a preto nehovorí nič. Užitočné bio pomenúva, pre koho pracuješ, čo presne robíš, kde, a jeden dôvod, prečo ti veriť.
Tento návod ti dá štruktúru, ktorá sa zmestí do 60 slov, limity dĺžky miest, kde bude bio žiť, a tri prepísané príklady: upratovaciu firmu, stavebnú firmu a účtovníka. Každá firma v príkladoch je vymyslená.
Obsah
- Kde sa bio firmy používa a aké dlhé môže byť
- Päť vecí, ktoré potrebuje každé bio
- Štruktúra, ktorá sa zmestí do 60 slov
- Tri prepísané príklady
- Prvá osoba alebo tretia osoba
- Dôkaz, ktorý obstojí
- Slová, kvôli ktorým znie každé bio rovnako
- Nech každá verzia hovorí to isté
- FAQ
- Súvisiace pojmy zo slovníka
- Pozri tiež
Kde sa bio firmy používa a aké dlhé môže byť
To isté bio sa zriedka hodí všade, lebo každé miesto odsekne text v inom bode. Najprv napíš jednu dlhú verziu a potom ju skracuj pre každú platformu, namiesto písania piatich nesúvisiacich textov.
| Miesto | Praktický limit | Čo čitateľ vidí ako prvé |
|---|---|---|
| Opis v Google Business Profile | 750 znakov | Prvé dva riadky pod názvom firmy v Mapách |
| Bio na Instagrame | 150 znakov | Celý text, na jednej obrazovke, nad mriežkou |
| Sekcia 'Informácie' firemnej stránky na LinkedIne | 2 000 znakov | Prvé dva až tri riadky pred 'zobraziť viac' |
| Záznam v katalógu alebo profil na trhovisku | Závisí od katalógu, často niekoľko stoviek znakov | Prvá veta vo výsledkoch vyhľadávania daného katalógu |
| Cenová ponuka, faktúra alebo podpis v e-maile | Jedna alebo dve vety | Celý text, pod tvojím menom |
Prvá veta robí väčšinu práce, lebo na každej platforme je to časť, ktorá sa zobrazí skôr, než musí čitateľ kliknúť. Daj do nej službu a zákazníka a históriu firmy si nechaj na koniec.
Päť vecí, ktoré potrebuje každé bio
- Pre koho pracuješ. 'Majitelia domov a realitné kancelárie v Leedse' povie čitateľovi v piatich slovách, či je na správnom mieste. 'Klienti každej veľkosti' mu nepovie nič.
- Čo robíš, slovami zákazníka. Upratovanie po skončení nájmu, prestavby podkrovia, ročná účtovná závierka. Odborný žargón si nechaj do cenovej ponuky.
- Kde pracuješ. Mesto, okruh, zoznam oblastí. Hľadajú to vyhľadávače aj zákazníci a bio bez miesta pôsobí ako firma bez miesta.
- Jeden dôvod, prečo ti veriť. Roky na trhu, licencia, poistenie, počet dokončených zákaziek, pomenovaná certifikácia. Jeden stačí. Tri neoveriteľné tvrdenia sú horšie než jedno overiteľné.
- Ďalší krok. Telefónne číslo, odkaz na rezerváciu, 'bezplatná cenová ponuka do 24 hodín'. Bio končí niečím, čo môže čitateľ urobiť.
Ak jedna z piatich vecí chýba, čitateľ doplní medzeru domnienkou a tá domnienka zvyčajne znie 'asi to nie je pre mňa'.
Štruktúra, ktorá sa zmestí do 60 slov
Väčšina bio môže ísť v jednom poradí: služba a zákazník, oblasť, dôkaz, ďalší krok.
[Služba] pre [zákazníka] v [oblasti]. [Jedna veta dôkazu: roky, licencia, objem alebo konkrétny výsledok]. [Ďalší krok s kontaktom alebo prísľubom o čase odpovede].
Rozpísané pre inštalatéra: 'Havarijné a plánované inštalatérske práce pre majiteľov domov a prenajímateľov v celom Bristole. Registrácia Gas Safe, plné poistenie, 1 400 dokončených zákaziek od roku 2016. Zavolaj pred 9:00 a prídeme ešte v ten deň.' To je 31 slov a odpovedá na všetkých päť otázok.
Dlhá verzia pre LinkedIn alebo katalóg pridáva druhý odsek: ako pracuješ (fixné cenové ponuky, jedna kontaktná osoba, čo sa deje po prvom telefonáte) a kto za firmou stojí. Krátka verzia pre Instagram si nechá len prvú vetu a ďalší krok.
Tri prepísané príklady
Každý príklad ukazuje typický prvý návrh a potom prepis podľa štruktúry vyššie. Názvy firiem, čísla a miesta sú pre príklady vymyslené.
Upratovacia firma
Prvý návrh: 'Brightside Cleaning je profesionálna upratovacia firma ponúkajúca vysoko kvalitné upratovacie služby pre domácnosti aj firmy. Spokojnosť zákazníka je našou najvyššou prioritou.'
Prepis (48 slov): 'Upratovanie po skončení nájmu a pravidelné upratovanie domácností pre nájomcov, prenajímateľov a zaneprázdnené rodiny v Readingu a Wokinghame. Tie isté dve upratovačky pri každej návšteve, prostriedky a vybavenie v cene, kontrolný zoznam na vrátenie depozitu pri upratovaní po nájme. Viac ako 900 upratovaní od roku 2021. Pošli fotku nehnuteľnosti správou a do hodiny dostaneš pevnú cenu.'
Prepis pomenúva dve skupiny zákazníkov, oblasť, jeden prevádzkový sľub, ktorý si zákazník môže overiť pri prvej návšteve, číslo a ďalší krok s časom.
Stavebná firma
Prvý návrh: 'Northgate Construction Ltd je rodinná stavebná firma s dlhoročnými skúsenosťami, ktorá realizuje projekty načas a v rozpočte na najvyššej úrovni.'
Prepis (56 slov): 'Prístavby, prestavby podkrovia a kompletné rekonštrukcie pre majiteľov domov v severnom Manchestri. Rodinná firma od roku 2009 s vlastnými murármi, stolármi a elektrikármi, takže na celú zákazku je jedna zmluva a jeden stavbyvedúci. Cenové ponuky s pevnou cenou a písomným harmonogramom a dvojročná záruka na vykonanú prácu. Pošli výkresy alebo fotky a cenovú ponuku dostaneš do piatich pracovných dní.'
Prepis nahrádza 'načas a v rozpočte' tým, čo to robí uveriteľným: vlastné remeslá, jeden stavbyvedúci, písomný harmonogram. Záruka je konkrétny záväzok namiesto prívlastku typu 'najvyššia úroveň'.
Účtovník
Prvý návrh: 'Sme priateľská a prístupná účtovná kancelária, ktorá poskytuje kompletnú škálu účtovných a daňových služieb pre malé firmy a jednotlivcov.'
Prepis (52 slov): 'Ročná účtovná závierka, priznania k VAT a mzdy pre spoločnosti riadené majiteľmi s najviac 15 zamestnancami v Nottinghame. Fixný mesačný poplatok dohodnutý vopred, štvrťročný kontrolný hovor, odpovede do jedného pracovného dňa. Kancelária registrovaná v ACCA s osvedčením na výkon praxe, s poistením profesijnej zodpovednosti. Rezervuj si 20-minútový hovor a získaj cenovú ponuku skôr, než zmeníš účtovníka.'
Pri odbornej službe sú dôkazom profesijná organizácia a poistenie. Limit veľkosti ('najviac 15 zamestnancov') je zámerný: väčším firmám hovorí, aby hľadali inde, a malým, že kancelária je postavená pre ne.
Prvá osoba alebo tretia osoba
Používaj 'ja', keď bude zákazník jednať priamo s tebou: živnostníci, konzultanti, fotografi, kouči. Bio v prvej osobe od firmy jedného človeka pôsobí úprimne; 'my' od tej istej firmy pôsobí ako spoločnosť, ktorá ešte neexistuje.
Používaj 'my', keď existuje tím, ktorý zákazník stretne. Tretiu osobu ('Northgate Construction stavia...') používaj len tam, kde to platforma očakáva, napríklad v katalógu, ktorý uvádza mnoho firiem v rovnakom formáte. Nech si vyberieš čokoľvek, drž sa toho v rámci jedného textu. Bio, ktoré začína s 'my' a končí s 'ja', núti čitateľa premýšľať, aká veľká firma v skutočnosti je.
Dôkaz, ktorý obstojí
Dôkaz v bio funguje len vtedy, ak sa dá overiť alebo aspoň predstaviť. 'Viac ako 15 rokov skúseností' je v poriadku, ak je to pravda; 'ocenená firma' potrebuje názov ocenenia; 'dôverujú nám stovky zákazníkov' potrebuje číslo a miesto, kde sú recenzie. Zakaždým uprednostni konkrétnu verziu:
- Roky: 'od roku 2011' namiesto 'mnoho rokov'.
- Objem: '380 kotlov nainštalovaných minulý rok' namiesto 'nespočetné inštalácie'.
- Oprávnenia: registračná schéma, číslo licencie, ak ju remeslo vyžaduje, výška poistenia.
- Recenzie: '4,8 z 212 recenzií na Google' namiesto 'päťhviezdičkový servis'.
- Záruky: dĺžka a čo pokrýva.
Čísla aktualizuj aspoň raz ročne. Bio, ktoré tri roky po napísaní hovorí 'viac ako 500 zákaziek', podceňuje firmu, ktorá ich má 1 200.
Slová, kvôli ktorým znie každé bio rovnako
Niektoré frázy sa objavujú v toľkých bio, že ich čitatelia preskakujú. Každú z nich možno nahradiť konkrétnym faktom, ktorý mala zastupovať.
| Všeobecná fráza | Čo sa snažila povedať | Napíš namiesto toho |
|---|---|---|
| Profesionálni a spoľahliví | Prídeme vtedy, keď sme sľúbili | 'Dvojhodinové okno príchodu, potvrdené správou deň vopred' |
| Vysoko kvalitná práca | Robíme prácu poriadne | 'Dvojročná záruka na vykonanú prácu' |
| Konkurencieschopné ceny | Nie sme najdrahší | 'Pevná cena dohodnutá pred začiatkom' |
| Spokojnosť zákazníka je naša priorita | Problémy riešime, keď nastanú | 'Ak niečo nie je v poriadku, vrátime sa do 48 hodín' |
| Milujeme to, čo robíme | Robíme to už dlho | 'Tretia generácia pokrývačov v rodine' |
Prečítaj si hotové bio a odstráň každý prívlastok, ktorý nie je priviazaný k faktu. To, čo ostane, je zvyčajne kratšie a presvedčivejšie.
Nech každá verzia hovorí to isté
Bio bude existovať na piatich alebo šiestich miestach a zákazník si často prečíta dve z nich, kým zavolá. Názov firmy, telefónne číslo, adresa a otváracie hodiny sa musia všade zhodovať, čo je dôležité pre lokálne vyhľadávanie aj pre dôveru. Zoznam služieb má byť ten istý zoznam, tými istými slovami, aj keď sa do verzie pre Instagram zmestia len dve položky.
Keď sa niečo zmení, zmeň to všade v ten istý deň. Dlhú verziu drž v jednom súbore s dátumom poslednej úpravy a krátke verzie z nej vystrihuj. Stránka o nás potom môže tie isté fakty rozvinúť do príbehu firmy, namiesto toho, aby bio popierala inými číslami.
FAQ
Aké dlhé má byť bio firmy?
Od 30 do 150 slov, podľa toho, kam ide. Najprv napíš verziu na 150 slov, lebo je ľahšie škrtať než rozširovať, a verziu na 30 slov si nechaj pre profily s limitom znakov.
Aký je rozdiel medzi bio firmy a stránkou o nás?
Bio je zhrnutie, ktoré musí fungovať samo na mieste, ktoré neovládaš, napríklad v zázname na Google alebo v sociálnom profile. Stránka o nás je celá stránka na tvojom vlastnom webe, s miestom pre tím, históriu a fotky. Bio by nikdy nemalo obsahovať fakt, ktorému stránka o nás odporuje.
Má bio firmy uvádzať ceny?
Cenový model spomeň vtedy, keď je dôvodom vybrať si teba: fixné cenové ponuky, hodinová sadzba zverejnená na webe, mesačný poplatok. Konkrétne sumy nechaj cenníku, aby bio nezostarlo pri najbližšej zmene cien.
Môžem použiť to isté bio na Google, Instagrame aj LinkedIne?
Použi tie isté fakty a tú istú prvú vetu, potom skráť na dĺžku každej platformy. Google zobrazuje prvé dva riadky, Instagram dovoľuje 150 znakov, LinkedIn skrýva všetko po prvých dvoch až troch riadkoch za tlačidlom 'zobraziť viac'.
Súvisiace pojmy zo slovníka
- Stránka o nás - dlhá verzia tých istých faktov
- Hodnotová ponuka - sľub, ktorý patrí do prvej vety
- USP - jeden rozdiel, ktorý sa oplatí pomenovať vo vete s dôkazom
- Sociálny dôkaz - recenzie, čísla a oprávnenia, ktoré sa dajú overiť
- Tón komunikácie - prečo má bio inštalatéra a bio účtovníka znieť inak
- Popis firmy priateľský k SEO - služba a miesto tak, ako ich čítajú vyhľadávače
- Referencie - kam poslať čitateľa, ktorý chce viac dôkazov než jednu vetu
Pozri tiež
- Popis upratovacej firmy - celá stránka služby za bio upratovacej firmy
- Popis stavebnej firmy - popis práce oceňovanej za zákazku
- LinkedIn bio pre účtovníkov - profesionálna verzia, písaná pre osobný profil
- Instagram bio pre kaderníkov - bio, ktoré musí fungovať v 150 znakoch
Bio píš spolu so zvyškom stránky
Bio sa píše ľahšie, keď popis firmy už existuje, lebo fakty sú tie isté. Bezplatný generátor Texts for Business napíše popis firmy, titulok a text tlačidla v jednom prechode, takže bio na Google a text na tvojom webe hovoria to isté o tej istej firme.